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サクラホテル幡ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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サクラホテル幡ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.38
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.08
  • 食事3.63
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立地5

チクNo.9さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

チクNo.9さん [50代/男性] 2024年04月22日 11:37:20

部屋の不備への対応はすぐにしてもらえました。立地は駅からも近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サクラホテル幡ヶ谷 2024年04月24日 06:37:51

当ホテルのご利用及び、貴重なご意見・評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に快適に過ごして頂けるよう、よりよい対応に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
サクラホテル幡ヶ谷
従業員一同

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ダブルベッド1台・禁煙)1名様利用[朝食付]】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 13:08:33

周辺のビジネスホテルの価格帯を考えると値段相応だと感じました。

過去のレビューで匂いとかダニについて言及されていたのでビビりながら泊まりましたが、特にそういう被害には遭いませんでした。

音は確かに夜中もずっと聞こえたので、大きな音ではありませんが、気になる人は落ち着いて眠れないかもしれません。自分も2回ほど夜中に目が覚めました。

古いのと狭いのは仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆嬉しい無料モーニングサービス☆】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:51:46

仕事関係で2泊しました。
駅チカでとても楽でした
異国情緒満載で楽しかったですが、トイレの便座が冷たいのにはちょっと驚きでした。
スタッフ皆が感じ良く、まるで自宅のように毎日出勤できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆嬉しい無料モーニングサービス☆】

立地5

らくめぐ3601さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

らくめぐ3601さん [50代/女性] 2023年10月31日 22:54:44

リーズナブル価格でした。
フロントの方達がアットホームな対応で、お一人様でも孤独感感じない雰囲気でした。
ただ、建物が古いのが原因なのか、閉じた窓から隙間風の音がして、壁が薄いせいか隣の部屋の人の咳の音がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】幡ヶ谷駅近!新宿・渋谷へ便利なアクセス★モーニング付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 09:42:41

8月13日から2泊素泊まりでの利用でした。
駅から近くわかりやすい。
外観はかわいい、中は新しくはないけど綺麗でした。
壁が薄いのか、隣や廊下の音はよく聞こえて、外国人のお客さんが多いのか廊下から他国の言葉がよく聞こえて、それもまた旅行先ならではだと楽しんでました。

ひとつだけ不都合を言うなら、部屋の空調が各部屋では変えれないらしく、寒がりの私には寒かったです。
フロントに言ったらひざ掛けとか貸し出しあったのかな?

楽天トラベル予約の方は朝の軽食があるらしく、本当に軽食でしたが温かいスープやコーヒーがいただけたのは嬉しいサービスでした。おかわりしてしまいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:56:49

7月8日に宿泊。ただいま外壁工事中とのことで、窓に覆いがあるため部屋が暗かったですが、夜寝て、朝出るだけなので、特に問題はありませんでした。
スタッフは外国人が多いようですが、とても感じが良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 18:21:53

東京オペラシティでのコンサート後の宿として宿泊。これまで新宿方面のホテルを利用していたが、駅から遠いのと値上げで今回こちらを利用。雨の日なのに傘不要の近さ。コンビニも弁当屋も定食屋も通り道に。外国人スタッフの日本語が上手すぎ。無駄な装備が一切ない。ウォシュレット付きだったら満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 07:12:46

フロントの方のちょっとしたひとことが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

akira.jpさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

akira.jpさん [40代/男性] 2022年09月10日 11:22:36

普通に使える良いホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 13:53:10

わかりやすいところにあり、24時間食事が出来るし(売り切れが割とありましたが)便利でした。
ホテルの方もみなさん挨拶など気さくで良かったです。
部屋も清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 17:49:25

とにかくUB室内が下水臭かった。風呂もシャワーも臭すぎて入った気がしない程。室内に掛けてた衣類にも臭いが付いていた。あと、部屋狭すぎ、壁過ぎて上下階、両隣の部屋のイビキが強烈だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
新宿駅にアクセス便利! 幡ヶ谷駅から徒歩1分 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 00:39:41

この度は前日予約に関わらず丁寧かつ迅速な対応をして頂きありがとうございました。

また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくり12時まで滞在可能 【レイトチェックアウトプラン】 朝食付き・5950円~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 06:27:01

駅近く部屋も綺麗。朝食のシステムがわかりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
新宿駅にアクセス便利! 幡ヶ谷駅から徒歩1分 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:27:24

駅から近く、場所もすぐにわかりました。部屋も広く、ゆっくり休む事ができました。朝食付きでありがたかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
新宿駅にアクセス便利! 幡ヶ谷駅から徒歩1分 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 23:21:15

駅からすぐです。
周辺にコンビニ・食事ができる場所が多く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
サクラホテル幡ヶ谷 2018年01月05日 06:55:29

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は最寄りの幡ヶ谷駅より徒歩1分、新宿駅までも2駅3分とアクセスの良い位置にございます。また周辺には夜遅くまで営業している飲食店や24時間営業のスーパーもございます。次回お越しの際は是非併設のサクラカフェ幡ヶ谷もご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり12時まで滞在可能 【レイトチェックアウトプラン】 朝食付き・7500円~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 19:10:11

エアコン。おそらく蒸気式の中央集中管理式です
要するに「うるさい」「ボイラー特有の騒音」「制御できない」
ボイラーの音が気になる人は深夜の安眠は難しいかも知れません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
サクラホテル幡ヶ谷 2017年12月12日 18:33:18

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中でせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましてのお客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂くべく改善して参ります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
このようなことがあり恐縮ではございますがまたご利用いただけますと幸いでございます。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新宿駅にアクセス便利! 幡ヶ谷駅から徒歩1分 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

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投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 18:58:40

壁が薄く、隣の部屋の音が丸聞こえ。いびきがうるさいと最悪です。
風呂が狭く臭い。シャワーにするとお湯の出が悪くイライラします。
Wifiの電波が弱くまともにつながりません。
朝食はパン2種(食パンとフランスパンを小さく切ったもの)と
コーヒー、牛乳、紅茶。まあオマケみたいなものなのでこんなものかと。
外国人が多く宿泊しているので、苦手な人は注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サクラホテル幡ヶ谷 2017年11月07日 15:54:07

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におきまして、お客様にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

日々の清掃、客室のチェックを入念に行ってまいりましたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様に気持ちよくご利用いただけるように改善して参ります。

このようなことがあり恐縮ではございますが、
お客様のまたのご利用頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 17:14:25

駅から近く良かったのですが、部屋全体がトイレ臭が強く、過去の口コミにもありましたが、トイレがウォシュレットや暖房便座ではなかったのが残念です
また、wifiもidとパスワードが表示された案内をもらったのですが、何度パスワードを入れても接続できず、結局使えず残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サクラホテル幡ヶ谷 2016年11月29日 01:06:40

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。部屋の臭いに関しましては今後消臭を強化する次第でございます。トイレに関してはウォッシュレットと暖房便座がない点、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
WIFIは最近分波器を新たに複数設置した為現在の回線状況は改善されております。
お客様のご投稿を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。御宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【禁煙】新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ベッド1台・禁煙)[朝食付]】

立地5

ER9688さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

ER9688さん [40代/女性] 2016年07月24日 01:50:26

朝食の手作りスープがとても美味しかったです!
外国の方も多く、海外旅行してる気分になれます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
サクラホテル幡ヶ谷 2016年07月24日 07:43:04

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございます。朝食のスープは夜勤スタッフが腕によりをかけて調理しており、無農薬の高級野菜を使用する事もございます。当館のお客様は外国人のお客様が大半を占めており、毎日様々な国からのゲストをお迎えしております。カフェメニューには世界の料理もご用意しておりますので機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。お客様の次回のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【禁煙】新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ダブルベッド1台・禁煙)】

立地5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 16:15:34

新宿から近く、駅からもすぐなのに朝食付で安かったです。

グローバルなホテルらしく、外国人の宿泊客が多く
礼拝堂まであるホテルでした。
知らなかったので少しびっくり。


部屋、お風呂トイレの広さや朝食はまぁこんなもんかなと言う感じ。

ただ気になったのが部屋の壁が薄いらしくて
朝から隣の部屋の外国人の熱唱で起こされ
夜は隣の部屋の外国人の豪快なイビキでなかなか寝付けず。
夜中に部屋を移動させてもらうのもなぁと我慢。

あと、風呂トイレがなんだか排水溝の臭いなのか臭かったです。
たからリピートはしないかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
サクラホテル幡ヶ谷 2016年07月24日 07:53:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は幡ケ谷駅から徒歩1分程度の場所に位置しており、外国人のお客様が多いホテルでございます。イスラム教のゲスト用にも対応出来るようお祈り部屋やハラルメニューもご用意しております。

隣の部屋の騒音については大変申し訳ございませんでした。このような場合、完全満室でない限りはいつでもルームチェンジを行いますので深夜でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。

風呂トイレの臭いに関しては清掃を強化致します。

お客様のご投稿を今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【禁煙】新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ベッド1台・禁煙)[朝食付]】

510件中 1~20件表示