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さぎの湯温泉 さぎの湯荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋は広く、露天風呂も快適でした。チェックイン、チェックアウト時の男性従業員の方々も丁寧で良い印象でした。夕食は、あまり目立った物がなく、普通という感じでした。初めて島根を訪れたのでもっと地産のものを頂いてみたかったです。地産の物もあったのかもしれませんが、お品書きの説明からはわかりませんでした。紙につつまれた皿があったので、「これは何ですか？」と伺うと「あっ、それは刺身です」という感じで、温かいおもてなしとは程遠いものでした。特に朝食のサービスは最悪でした。仲居さんたちは全員、挨拶も笑顔もなく、言葉がけも少なく、ごはん茶碗に指を突っ込んで、黙ってドスンと置かれたのには驚きました。味噌汁もしかり。メニューもどこにでもある旅館の朝食でがっかりでした。温泉卵がいただけないので、他の卵料理に代えていただきたかったのですが、とてもお願いできる雰囲気ではありませんでした。というわけで、安くはないお値段を払った割には食事とサービスは満足のいくものではありませんでした。仲居さんの接客サービス再教育をお願いします。
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この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。不愉快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフと話し合いを行い、改善に向けて精進してまいります。至らない点も多々ございますが、メンテナンスも含めて、今後とも皆様のご期待にお応えできるように努力してまいります。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。ありがとうございます。
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さぎの湯温泉 さぎの湯荘（島根県）
3.0
投稿日：2017-05-31 14:05:51
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総合3
ellienさんの さぎの湯温泉 さぎの湯荘 のクチコミ
お部屋は広く、露天風呂も快適でした。
チェックイン、チェックアウト時の男性従業員の方々も丁寧で良い印象でした。
夕食は、あまり目立った物がなく、普通という感じでした。
初めて島根を訪れたのでもっと地産のものを頂いてみたかったです。
地産の物もあったのかもしれませんが、お品書きの説明からはわかりませんでした。
紙につつまれた皿があったので、「これは何ですか？」と伺うと「あっ、それは刺身です」という感じで、温かいおもてなしとは程遠いものでした。
特に朝食のサービスは最悪でした。仲居さんたちは全員、挨拶も笑顔もなく、言葉がけも少なく、ごはん茶碗に指を突っ込んで、黙ってドスンと置かれたのには驚きました。味噌汁もしかり。
メニューもどこにでもある旅館の朝食でがっかりでした。
温泉卵がいただけないので、他の卵料理に代えていただきたかったのですが、とてもお願いできる雰囲気ではありませんでした。
というわけで、安くはないお値段を払った割には食事とサービスは満足のいくものではありませんでした。
仲居さんの接客サービス再教育をお願いします。
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この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
不愉快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフと話し合いを行い、改善に向けて精進してまいります。
至らない点も多々ございますが、メンテナンスも含めて、今後とも皆様のご期待にお応えできるように努力してまいります。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。