この度は宮崎観光ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらず、ご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
川沿いにございますので、この時期、ユスリカが発生していたようでございます。
大変ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
関連部署の責任者に報告し、お部屋の点検を再徹底するように指示しております。
賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルとなりますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。