春休みの家族旅行に利用しました。ホテル内はきれいでスタッフさんの対応も良く、気持ちよく過ごせました。子供達は二段ベッドに喜んでいました。
ハウステンボスへの入退場も近くて便利です。
朝食は開始時間と同時に入ったので座れましたが、とにかく人が多いのでお目当ての食事をなかなか取ることができず、それだけが残念でした。朝食の内容は普通です。
ホテル内も美しくハウステンボスの雰囲気にぴったりなので、距離的になかなか気軽には行けませんがまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ハウステンボス入場前に荷物を預けましたが自動のQRコードで使用できるもので
初めての体験でした。対応してくれた韓国人スタッフの方の日本語もお上手で笑顔が
素敵でした。ハウステンボスで夜は食べたので朝食のみのプランでしたがビュッフェの品揃えも
お味も大変満足できました。席数も十分な感じでしたし、きれいな食事スペースでした。
茶碗蒸しやお茶漬けが個人的に気に入りました！

大浴場はシンプルですが夜冷えた体には十分な設備でした。
ホテルなのでセパレートタイプのパジャマで寝やすかったのが個人的に楽でした。
ハウステンボスからの距離も近いし楽でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

孫と3人での宿泊でした。ホテルの方の応対も新設で　部屋も広くきれいに清掃もされとても気持ちよく過ごせました。お風呂と朝食の混雑は 残念でした。チェックインの時にあらかじめ時間を割り振っていただけたらもっと快適に過ごせたのではないでしょうか。入場口も近く便利に使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

息子と２人旅でお世話になりました。チェックインより前に到着しましたが、荷物を預かれ、駐車場も近く、移動が楽でした。部屋も広くて綺麗でした。窓からの景色が駐車場側でしたので、息子がハウステンボスのイルミネーションが見えずに残念そうでしたが、静かで落ち着いた空間でしたので、ゆっくり休めました。息子と２人でしたので、温泉が利用できず、部屋の浴槽で入浴しました。浴室も綺麗で、特に不便さもありませんでした。朝食バイキングを息子が大変楽しみにしていたので、とてもよかったです。長崎の食材を堪能できました。翌朝は帰るだけでしたので、チェックアウトぎりぎりまでゆっくり部屋で過ごしました。またハウステンボスに遊びに行くときは、利用したいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めてのハウステンボス、ホテルのお値段の違いがわかりました　笑

パーク中心では無いものの、宿泊者専用ゲートもありパークにすぐに行けて全く不都合は無かったです。
建物は少し古さを感じる部分もありましたが、きちんとお手入れされていてどこも綺麗でした。

お部屋はちょうどいい広さで、夜にはパークのイルミネーションも少し見えましたし、大浴場は結構な大きさでとても気持ち良かったです。
朝食バイキングは混んでいましたが、料理の種類も多くどれも美味しかったです。
他のお店もそうだったのですが、九州は割と味付けが優しいのかな？
私の口にはとっても合いました(^ ^)

スタッフさんの対応はさすが日航、不満は全く無かったです。
荷物の自動預入機が珍しくて面白かった。

またハウステンボスに行く機会があったら、宿泊はこちらを優先に考えたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

博多行きのバスが満席で乗れなかった際に、早岐駅の読み方から所要時間まで教えて頂き、最後はタクシーまで呼んで頂いて助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋も綺麗で快適に過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

　以前宿泊したときもそうでしたが、ビュッフェスタイルの朝食のとてもおいしかったです。食べ過ぎました。今回は１泊だけでしたが、できれば連泊したいと思いました。トリプルの部屋でしたので、広くて良かったです。
　パスポート付きプランでしたので、ハウステンボスへはホテル専用の入り口から出入りできて、特別感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

最高の立地に客室でした。また家族を連れて予約させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋が綺麗で広かったです。
洗面台が2箇所あるのは助かりました。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

快適なホテルで、毎回利用させてもらっています。

今回気が付いた点が一つあります。
部屋に加湿器が設置されていますが、どこをどうすれば水を補給できるのかが、最初わかりませんでした。加湿器に表示があればより分かりやすいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

朝ご飯がおいしかった。
部屋も広い。
ハウステンボスから直接ホテルに行けるのも良かった。
サウナがあればもっと良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年末に家族５人で宿泊しました。
部屋も食事も満足でしたが、大浴場だけ残念な事があり、嫌な気持ちで過ごすことになりました。

小学4年の娘と大浴場に行ったのですが、明らかに2、3年生くらいの男の子が入ってきました。
母親と姉３人くらいの人達が男の子を隠すように、囲むようにして入ってきていて、ギョッとしました。
他のお客さんも気付いて、え？という顔をしていました。
男の子はお湯に浸かりジロジロ周りを見渡しているし、年頃の娘も何であんな男子が入ってきてんの？と愕然としていて、気持ち悪い嫌だと言って、楽しみにしていたお風呂を早く上がる事になり、本当残念でした。
大浴場の出入り口に、何歳以下しか入れないとしっかり表示を出してほしいです。お願いします。
この時代でいまだにそんな親がいるのかとビックリしました。
男の子は部屋のお風呂に入るなり、女湯に入れない理由を説明するなりしたらいいのでは。
他は良かったのに、夜のお風呂のおかげでずっと嫌な気持ちを引きずることになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月1日に宿泊しました。
2階だったのでハウステンボスの景色が見える訳ではないのですが、専用入り口もあり近くて便利です。
サービスは皆さまいつも笑顔で丁寧、さすが一流だなあ、と思いました。
朝ごはんも美味しかったです。
お風呂は普通の大浴場です。混み具合もそこまでではなかったのですが
立地的に仕方ないのでしょうが、子供達が大はしゃぎして泳ぐ、騒ぐ、親も注意しない（刺青あり）と
せっかくの大浴場で全くくつろげませんでした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

母と妹の３人で宿泊しました。朝食も美味しく、大浴場もゆったりできて、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ハウステンボスには、何回か行きましたが、今回、日航ホテルさんは初めてでした。ホテルに到着して1番初めに対応してくださった、荷物の所の女性のスタッフの方が、冷たく感じました。
おそらく他のスタッフさんが良すぎて、そう感じたのかもしれません。が、初めて利用し、荷物のシステムの要領がわからず、とまどったせいか、子供達がテンションが上がっていたせいか、笑顔もあまりなく、言葉も冷たく感じてしまいました。忙しかったのかも。
せっかく良いホテルですので少し残念でした。
そのこと以外はアメニティー、料理の味、大浴場や館内どこも清潔感があり素敵でした。
入出ゲートも近く便利でしたし、説明も丁寧で、ありがたかったです。1番便利かも…とも思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月中旬に宿泊しました。
忘れ物をしたり荷物が増えたりと、小さい子連れでハウステンボスとホテルを2度程往復しましたが、ホテル専用ゲートがあるためストレスなく行き来ができました。
その他もスタッフの方々の雰囲気やサービスなどとても良かったので、またハウステンボスに遊びに行く時はこちらに宿泊すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ホテル内では、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ハウステンボスの専用の入場口もあり、疲れたら休憩しに戻れるのも良かったです。朝食のかんざらしが美味しかったです。
平日だったのでお風呂も空いており二日間、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2泊3日でお世話になりました。4歳と2歳の子連れだったのですが、何不自由なく快適に過ごすことができました。朝食会場も大浴場も子供向けの設備やグッズが揃っており、助かりました。また部屋には独立洗面台もあり、手を洗ったり、メイクをしたりする際にとても便利でした。
ハウステンボスで疲れたらお昼寝しに戻って来られる立地だったので、子連れ旅にはぴったりのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月