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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.97
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.43
  • 食事4.15
宿泊年月
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472件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 15:24:25

3/31に家族5人で宿泊しました。
部屋も広くて綺麗で快適でした。
ウェルカムドリンクサーバーが設置されていたり、各種アメニティも無料レンタルできて、とてとよかったです。
食事も、よくある朝食バイキングではありましたが、ご飯がとてもおいしかったです。
ハワイアンズとアクアマリンふくしまの入場券がついて、このお値段はお得だと思います。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFハワイアンズハワイアンズ・アクアマリンふくしま入場券付★朝食付
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン/禁煙40平米+★エキストラ2台まで★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 22:08:57

海鮮丼美味しかったです。
お部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】≪朝食無料≫★加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン/禁煙40平米+★エキストラ2台まで★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 15:52:06

BBHグループのホテルに初めて泊まりました。
ウェルカムドリンクをいただける、アメニティが選べる、入浴剤をいたたける、近隣の系列ホテルの大浴場へ入ることができる、海鮮丼付き朝食が食べられる、ツイン+エキストラベッドで家族3人それぞれのベッドで寝られる、静か、などなど他のホテルでは感じたことがない満足感でした!
色々とお客様のことを考えてサービスを提供しているのだと感心しました。
今後もこの系列店に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】≪朝食無料≫★加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 13:50:09

コスパが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】≪朝食無料≫★加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:47:16

2024年2月16日にハワイアンズのチケット付きプランで親2人、子供3人で宿泊しました。宿泊当日の朝に電話でチケットの受け取りはいつの予定ですか?と確認のお電話を頂きました。私は宿泊の翌日に行く予定でしたが、宿泊前にハワイアンズに行く予定の方にも親切な対応だと感じました。駐車場はホテルの隣にありますが、一方通行の道路の為、少しぐるっと回らないと行けませんがフロントで説明と地図を貰えるので困ることはありませんでした。部屋は喫煙室だった為タバコの匂いがありましたが、喫煙者の私は気になりませんでした。建物は少し古い感じがしましたが、汚れなどは気になりませんでした。お風呂は近くの姉妹店の大浴場が利用できるようなので、部屋のお風呂よりそちらを利用した方がゆっくりできると思います。アメニティや漫画の貸し出しもあり、子供たちも楽しく過ごせたようでした。夜はホテルの目の前に弁当屋さんがあったのでそこを利用しましたが、調べると徒歩で行ける範囲に飲食店が結構あったので困ることはないと思います。朝食のバイキングは朝から海鮮丼が腹一杯食べれてとても満足出来ました。パンやカレー、卵、ウィンナー、焼き魚などバイキングの定番メニューはありましたので、どなたでも満足できると思います。ハワイアンズに行くので9時頃チェックアウトしました。チェックアウトはフロントに鍵の回収ボックスがあり、そこに鍵を返却するだけでしたのでスムーズでいいと思いました。ハワイアンズまでは車で20分から30分ほどで到着したので朝もゆっくりできました。いわきに行く際はまたご利用させて頂こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

boastjpさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

boastjpさん [60代/男性] 2023年12月15日 20:19:09

当日予約で宿泊しました。朝食付きプランですが朝から自分で作る海鮮丼には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 15:25:24

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の海鮮丼についてご満足いただけて嬉しい限りでございます。
当ホテルではお客様に朝食をお楽しみいただけるように、バイキング形式としており、海鮮丼以外にも和食・洋食と取り揃えております。お客様のご満足度を高めるために、今後もバラエティ豊かな朝食のメニューの提案に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
【フロント 佐藤】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【事前カード決済限定】楽天ポイント2倍~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

食事5

くまお601(さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

くまお601(さん [20代/男性] 2023年11月20日 11:12:45

受付の方がとても親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 15:31:48

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントでの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
BBHホテルグループでは接客対応や身だしなみに重点を置き、常におもてなしの精神でお客様の動向一つ一つに目を向け、皆様が快適かつ安心してお寛ぎいただけるようなホテルであるよう心がけております。
お客様から頂戴する【ありがとう】の一言が、私たちの力となります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供するためにスタッフ一同努力を続けて参ります。

また次回のご利用をお待ちしております。
【フロント 佐藤】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 14:10:38

お部屋も広く、朝ごはんも美味しくてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 19:48:50

直前に予約しました。期待せずにチェックイン、フロントは外国の方かと思いますが、必要にして充分な案内、ちょっと小さめの配布物も分かり易い分割でした。フロント前のアメニティ、アルコールありのドリンクバー、具沢山の味噌汁がある朝食、エレベーターの横に階段とコンパクトですが、優しいサービスが多い、良い意味で期待を裏切って頂きました。少し残念は、一方通行があり駐車場が、建物が少し古くなり香りがしますが、価格を考えるとしっかりリピなりそう、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙20平米★120cm幅ベッド2台★】

食事5

さゆりせぷてんばーさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

さゆりせぷてんばーさん [40代/女性] 2023年09月28日 17:29:30

最初にフロントで受付してくれた外国のスタッフの方の明るく丁寧な対応にとても気分よくチェックインできました。
そのあとは日本人の男性スタッフ1人が夜と翌朝対応していたのですが凄まじくいろいろな仕事をしている様子を見かけ、朝食会場でも熱心に仕事をされており、忙しい中でも丁寧に一生懸命やっている姿に大変感動しました。今回の旅の思い出はこの方の仕事の向き合い方の素晴らしさでした。私も初心に返ってあらためて明日から仕事頑張ろうと活力をいただきました。
スタッフの方のこれからのさらなる活躍とご多幸をお祈りいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:53:22

ハワイアンズに行くために宿泊しました。すこし離れては居ますが、朝食、ウェルカムドリンクが無料でいただけたのが嬉しかったです!繁忙期でハワイアンズのチケットも値上がりしていたので、セットプランで安く済ませることが出来ました。次の日は水族館へいきました。また福島に行く際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

miwa03300313さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

miwa03300313さん [30代/女性] 2023年07月30日 21:43:50

ハワイアンズとアクアマリンふくしまに行くのに家族旅行で利用しました。古いホテルですが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。無料の朝食が豪華で子どもたちも喜んで食べてくれました。
ウエルカムドリンクも充実してました。
ただ濡れた水着等を洗濯したのですが、乾燥機が40分回しても乾かず、、、近くのコインランドリーに行きました。それ以外はフロントの方も親切で、満足なホテルでした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:37:37

子連れでハワイアンズ帰りに利用しました。寝れればいいと期待していなかったんですが、子供用の浴衣も3サイズもあったり、お部屋も朝食もとても十分でお値段以上でした。予約は喫煙室でしたがご厚意で禁煙室に変更してありました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:00:37

部屋は寝るだけと考えていたので、狭いのは承知で選びました。朝食付きプランで、2日間連泊しましたが、海鮮丼の具も2日間違うものもあり、パンやおかずも美味しく、大満足でした。
枕の種類を選べるサービスや貸し出しアメニティも充実しており、価格以上でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年06月29日 19:07:42

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
海鮮丼は、当館自慢の朝食の一品となっており、お客様皆様より好評を得ております。
2日間楽しんでいただけたのなら幸いでございます。

アメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
【ホテルソレイユ フロント 古泉】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 19:09:22

駅からも近く、朝食が美味しかったのでまた利用させて頂きました。朝晩冷えるこの時期、空調は集中管理で暖房だけでしたが、暑がりの為相談したところ扇風機を貸して頂けました。ワガママですみません、ありがとうございました。また利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年06月29日 18:33:39

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
朝食スタッフが毎朝心を込めて作っておりますので、「美味しい」の一言が何よりの励みとなっております。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
【ホテルソレイユ フロント 古泉】

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

食事5

hisamayukiさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

hisamayukiさん [60代/男性] 2023年05月28日 11:53:18

ベッドが大きく、食事も美味しく良かったです。次回は、少し離れた大浴場が利用できるので、利用したいと思っています。総合的に評価良しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

食事5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:48:04

トイレとお風呂が分れているし部屋も綺麗で以前利用した時駐車場が整備したので本当に良かったです。残念だったのはエアコンか暖房と冷房の切り替え出來なかったのが残念な位でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■DXシングル/喫煙★150cm幅ワイドベッド!/16平米★】

食事5

highraさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

highraさん [40代/男性] 2023年05月26日 11:18:47

朝食の海鮮丼バイキングは最高に美味し買ったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

食事5

大にゃもさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

大にゃもさん [60代/男性] 2023年05月22日 18:38:23

全体的にきれいで清潔感があった。ユニットタイプであったが、風呂とトイレが別々で風呂が広く快適であった。朝食の海鮮丼はやや小ぶりではあったが、美味しかった。またバイキングもそれなりに種類があり、まずまずであった。2人で利用したが、この値段でこのクオリティは満足のいくものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

食事5

non724さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

non724さん [40代/男性] 2023年04月03日 20:15:19

到着時のフロントの女性をはじめ、スタッフの方が親切で気持ちよく滞在できました。朝食の受付を担当されていた男性は1人で大変そうでしたが、混雑する中を手際よく対応されていて、対応も丁寧で素晴らしかったです。
ホテルは古いですが、サービスは良く、楽しみだった朝食も期待通りでした。
お値段以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

472件中 1~20件表示

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