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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.90
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.40
  • 食事4.14
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サービス5

むらぞう0114さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

むらぞう0114さん [40代/男性] 2024年03月27日 23:39:06

ウェルカムドリンクや無料コーヒーなどがとても充実していて、なによりフロントのお姉さんがとても優しい。
ウェルカムドリンクの種類も充実していてアルコールもあった。
立地条件として、大きな陸橋があるせいか少し目立たない場所にあるので近くなったら徐行しないと見逃してしまいそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
限定!!無料アップグレードプラン★広々ツイン★≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【アップグレードツイン/喫煙20平米★120cm幅ベッド2台★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 15:52:06

BBHグループのホテルに初めて泊まりました。
ウェルカムドリンクをいただける、アメニティが選べる、入浴剤をいたたける、近隣の系列ホテルの大浴場へ入ることができる、海鮮丼付き朝食が食べられる、ツイン+エキストラベッドで家族3人それぞれのベッドで寝られる、静か、などなど他のホテルでは感じたことがない満足感でした!
色々とお客様のことを考えてサービスを提供しているのだと感心しました。
今後もこの系列店に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】≪朝食無料≫★加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 13:50:09

コスパが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】≪朝食無料≫★加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:47:16

2024年2月16日にハワイアンズのチケット付きプランで親2人、子供3人で宿泊しました。宿泊当日の朝に電話でチケットの受け取りはいつの予定ですか?と確認のお電話を頂きました。私は宿泊の翌日に行く予定でしたが、宿泊前にハワイアンズに行く予定の方にも親切な対応だと感じました。駐車場はホテルの隣にありますが、一方通行の道路の為、少しぐるっと回らないと行けませんがフロントで説明と地図を貰えるので困ることはありませんでした。部屋は喫煙室だった為タバコの匂いがありましたが、喫煙者の私は気になりませんでした。建物は少し古い感じがしましたが、汚れなどは気になりませんでした。お風呂は近くの姉妹店の大浴場が利用できるようなので、部屋のお風呂よりそちらを利用した方がゆっくりできると思います。アメニティや漫画の貸し出しもあり、子供たちも楽しく過ごせたようでした。夜はホテルの目の前に弁当屋さんがあったのでそこを利用しましたが、調べると徒歩で行ける範囲に飲食店が結構あったので困ることはないと思います。朝食のバイキングは朝から海鮮丼が腹一杯食べれてとても満足出来ました。パンやカレー、卵、ウィンナー、焼き魚などバイキングの定番メニューはありましたので、どなたでも満足できると思います。ハワイアンズに行くので9時頃チェックアウトしました。チェックアウトはフロントに鍵の回収ボックスがあり、そこに鍵を返却するだけでしたのでスムーズでいいと思いました。ハワイアンズまでは車で20分から30分ほどで到着したので朝もゆっくりできました。いわきに行く際はまたご利用させて頂こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

ここあ1273さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ここあ1273さん [30代/女性] 2024年02月13日 17:46:43

エキストラベットも広めで、ベットも寝心地良かったです。
チェックインの時に駐車場料金の支払いがあるので、現金お忘れなく。
朝ごはんはおいしかったです、Googleの写真であんまり綺麗そうじゃないのも投稿されていたのを見ていたので、衛生面とか大丈夫かな?と気になったのですが、問題なく、心配不要でした。(暗いだけでした、実際に訪れたら清潔感ありました)

ハワイアンズとアクアマリンのチケット込みでとてもお得に宿泊できました。
リニューアルされたみたいで綺麗なホテルでした。
また再訪したいとおもいます、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【いわきを満喫♪】ハワイアンズハワイアンズ・アクアマリンふくしま入場券付★朝食付
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

くまお601(さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

くまお601(さん [20代/男性] 2023年11月20日 11:12:45

受付の方がとても親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 15:31:48

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントでの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
BBHホテルグループでは接客対応や身だしなみに重点を置き、常におもてなしの精神でお客様の動向一つ一つに目を向け、皆様が快適かつ安心してお寛ぎいただけるようなホテルであるよう心がけております。
お客様から頂戴する【ありがとう】の一言が、私たちの力となります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供するためにスタッフ一同努力を続けて参ります。

また次回のご利用をお待ちしております。
【フロント 佐藤】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 14:10:38

お部屋も広く、朝ごはんも美味しくてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

3127053927さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

3127053927さん [40代/女性] 2023年10月02日 16:19:06

何度も利用させて頂いています。フロントの方の感じが良く気持ちが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

サービス5

さゆりせぷてんばーさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

さゆりせぷてんばーさん [40代/女性] 2023年09月28日 17:29:30

最初にフロントで受付してくれた外国のスタッフの方の明るく丁寧な対応にとても気分よくチェックインできました。
そのあとは日本人の男性スタッフ1人が夜と翌朝対応していたのですが凄まじくいろいろな仕事をしている様子を見かけ、朝食会場でも熱心に仕事をされており、忙しい中でも丁寧に一生懸命やっている姿に大変感動しました。今回の旅の思い出はこの方の仕事の向き合い方の素晴らしさでした。私も初心に返ってあらためて明日から仕事頑張ろうと活力をいただきました。
スタッフの方のこれからのさらなる活躍とご多幸をお祈りいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:53:22

ハワイアンズに行くために宿泊しました。すこし離れては居ますが、朝食、ウェルカムドリンクが無料でいただけたのが嬉しかったです!繁忙期でハワイアンズのチケットも値上がりしていたので、セットプランで安く済ませることが出来ました。次の日は水族館へいきました。また福島に行く際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽんち5205さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぽんち5205さん [30代/女性] 2023年08月03日 10:29:29

朝食は海鮮を期待してましたが普通です。何ならサーモンのたたき以外は美味しくないです。でも無料なら全然良いです。他のメニューもあるし。ただうちは早めに行ったので大丈夫でしたが満員で待ってる方が結構いました。
ここはウェルカムドリンクがあるのが良かったです。アンケートに答えれば1人二杯貰えるし。アルコール(ハイボールかな?)もありましたよ。
受付の方の接客も良く、子供用の浴衣やスリッパもありました。部屋もエキストラベット(ソファベット)がありましたけどそこまで窮屈じゃないです。コンセントの数は少ないけど朝食付きでこの値段なら全然有り!ハワイアンズまで30分かからないし。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

miwa03300313さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

miwa03300313さん [30代/女性] 2023年07月30日 21:43:50

ハワイアンズとアクアマリンふくしまに行くのに家族旅行で利用しました。古いホテルですが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。無料の朝食が豪華で子どもたちも喜んで食べてくれました。
ウエルカムドリンクも充実してました。
ただ濡れた水着等を洗濯したのですが、乾燥機が40分回しても乾かず、、、近くのコインランドリーに行きました。それ以外はフロントの方も親切で、満足なホテルでした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:37:37

子連れでハワイアンズ帰りに利用しました。寝れればいいと期待していなかったんですが、子供用の浴衣も3サイズもあったり、お部屋も朝食もとても十分でお値段以上でした。予約は喫煙室でしたがご厚意で禁煙室に変更してありました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 20:23:31

2回目の利用
スタッフは皆さん感じが良くて気持ちが良いです。また系列ホテルのお風呂が利用できるのも嬉しいです。
楽しみにしていた朝食の具材が今回は無かったので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:20:52

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:00:37

部屋は寝るだけと考えていたので、狭いのは承知で選びました。朝食付きプランで、2日間連泊しましたが、海鮮丼の具も2日間違うものもあり、パンやおかずも美味しく、大満足でした。
枕の種類を選べるサービスや貸し出しアメニティも充実しており、価格以上でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年06月29日 19:07:42

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
海鮮丼は、当館自慢の朝食の一品となっており、お客様皆様より好評を得ております。
2日間楽しんでいただけたのなら幸いでございます。

アメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
【ホテルソレイユ フロント 古泉】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

サービス5

ひこまろ3634さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ひこまろ3634さん [30代/女性] 2023年06月11日 15:51:35

背が高い小6との3人家族で泊まりましたが、しっかり快適に過ごせました!この値段で朝食付きには驚きです。朝食は海鮮丼が有名なようですが他のおかずも美味しかったです。部屋も清潔感があり空調が新目でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年06月29日 18:45:22

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
清掃へのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度に頂戴した評価に甘んじる事のないよう、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

ご家族皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
【ホテルソレイユ フロント 古泉】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 19:09:22

駅からも近く、朝食が美味しかったのでまた利用させて頂きました。朝晩冷えるこの時期、空調は集中管理で暖房だけでしたが、暑がりの為相談したところ扇風機を貸して頂けました。ワガママですみません、ありがとうございました。また利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年06月29日 18:33:39

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
朝食スタッフが毎朝心を込めて作っておりますので、「美味しい」の一言が何よりの励みとなっております。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
【ホテルソレイユ フロント 古泉】

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

サービス5

大にゃもさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

大にゃもさん [60代/男性] 2023年05月22日 18:38:23

全体的にきれいで清潔感があった。ユニットタイプであったが、風呂とトイレが別々で風呂が広く快適であった。朝食の海鮮丼はやや小ぶりではあったが、美味しかった。またバイキングもそれなりに種類があり、まずまずであった。2人で利用したが、この値段でこのクオリティは満足のいくものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

サービス5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 10:00:02

従業員が良い、せかせか、ギスギスしていない。家庭的でビジネス旅館という感じ。部屋は昔の頑健な造りで、静かでした。部屋の風呂が広い、温泉施設に行くより落ち着く。朝食は普通。手作り感があって良かった。食堂は小さめ。私は観光で余裕があったから、席が空くまで待ちました。駐車場は平面で隣接、使いやすい。駅までは歩くけど、歩きやすい街なので問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

469件中 1~20件表示

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