interuyama様
度重ねJAL プライベートリゾート オクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より弊ホテルをお選び頂いております事に心より感謝申し上げます。

この度は「リフレッシュ出来ました。」とのご滞在の感想をお寄せ頂きまして大変光栄でございます。
空港や主要観光スポットからは離れた立地に位置する弊ホテルでございますので、ご滞在中は自然豊かな環境のもと、ゆったりとお寛ぎ頂く事が可能でございます。
大自然の美しさを身近に感じながら、オクマならではのご滞在時間を満喫頂けましたら幸いでございます。

ドアクローザーの件につきましては、貴重なお声を頂戴し誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
ドアクローザーは直ちに確認を行い、担当部署のスタッフが調整し現在は修復いたしております。
併せまして全客室のドアクローザーの点検も実施を致しました。
当然の事でございますが、安心・安全について今後も最大限の配慮をしお客様をお迎えいたしたいと思っております。

この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお越し頂く皆さまに快適なリゾートライフをお過ごし頂けますよう努めて参ります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
interuyama様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。