この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ビーチの美しさとラウンジでのお食事にご満足いただけたご様子で、私共といたしましても大変喜ばしく、改めまして御礼申し上げます。
当ホテルが位置するビーチは私たちの自慢の一つであり、その美しさをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。

お客様の貴重なご意見は、これからもサービスの向上に役立てて参ります。
貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊担当 赤松

いつもオクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルを「戻ってくる場所」と感じていただけていること、また、今年も良い時間を過ごしていただけたとのこと、私共といたしましても大変喜ばしく、改めまして心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては、津波警報の件でご心配をおかけしましたが、無事で何よりでした。例年より暖かい気候に恵まれたことで、プールをお楽しみいただけたようで幸いです。次回はぜひ海もお楽しみいただければと存じます。

朝食での目の前で作る味噌汁サービスがなかったことにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。日替わりでかちゅー湯と沖縄そばを提供しておりますので、是非連泊でご来館いただきますと、またお召し上がりいただけるかと存じます。

お客様には、滞在中、スタッフとの交流も含め、温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。写真撮影など小さなお手伝いがお客様の良い思い出になっていれば幸いです。

来年もお客様にお会いできることを、心より楽しみにしております。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートより本島北部「やんばる」の大自然に抱かれたオクマへ足をお運びいただき、「オクマかりゆし海開き」にもご参加頂きまして誠にありがとうございます。

15分程で一周できるほど良い広さのホテル敷地を公園のお散歩のようにリラックスしてお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
プライベートビーチのお散歩はもちろんですが、コテージエリアのお散歩もとてもお勧めでございます。今は「ムラサキソシンカ」が満開の時期となっております。

また、ご旅行での楽しみの一つであるレストランでのお食事やシーサイドサウナに関しましては存分にご堪能いただけたことと伺い、私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常なリゾートステイをご満喫いただけますよう励んで参る所存でございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

いつもワンちゃんとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊に際しましても、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共といたしましても大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。

ラウンジアクセス権につきましてはオプションとして追加が可能でございます。
弊ホテル宿泊予約課にてご相談賜りますので、お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともお客様にとってより良い滞在体験を提供できますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

この度は2連泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊頂きましたパームコテージは明るい色調のコテージで、ビーチやフロント、レストラン、駐車場へも近く、アクティブに過ごされるお客様からの好評を頂いているお部屋タイプでございます。
また、お食事に関してもご満足いただけたご様子で、大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご愛顧頂きまして、心より御礼申し上げます。

リピーターとなってくださるお客様の再訪は、私どもスタッフの日々のサービス強化に向けての取り組みの最大の励みとなっております。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るよう精進して参る所存でございます。

再びオクマならではのリゾートステイのお手伝いができますことを願い、スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

過日はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
オクマでリフレッシュ頂けたとのことで、大変喜ばしく重ねて御礼申し上げます。

オクマ自慢の白砂天然ビーチは隣接の米軍施設を合わせると1kmにもなります。
広大な芝生に点在するコテージエリアをはじめ、ホテル敷地内ではハイビスカスやブーゲンビリアなどの花々が一年中咲き乱れております。

また自然豊かなオクマでお客様をお迎え出来ることを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は奥様のお誕生日という大変おめでたい日にご利用頂きありがとうございます。
また、ご滞在中のスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大切なお誕生日を少しでもご満足いただけるようお力添えできましたこと一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
また来年もぜひ当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は沖縄県内有数のリゾートより本島北部の当ホテルへお越しいただき、スタッフの対応や旅行での楽しみの一つでもあるホテルでのお食事に関しましても大変ご満足いただけた様子と伺い、私共といたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを今後も提供していく所存です。

またの機会に再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しましては、ご友人の皆様と満足のいくリゾートステイが叶いましたご様子が伺え、私共といたしましても大変喜ばしい限りでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆様にとって楽しい滞在となったようで何よりでございます。
どうぞ、お子様がたのご成長を私どもにも末永く見守らせていただきたく、引き続きご愛顧いただけますよう、切にお願い申し上げます。

お客様ご家族のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村谷

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

「また来ようと思える」という私どもにとって大変光栄なお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。
お言葉を励みに一層心を尽くしてまいりますので、末永くワンちゃんやご家族と一緒にご愛顧いただけますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当 村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご主人様のご療養旅行だったとのこと、ご滞在をご満足いただけたご様子が伺え、私どもといたしましても大変光栄でございます。

ぜひ、今度は海や大浴場もお楽しみいただけますよう、ご主人様の速やかなご回復とお二人のまたのお越しをスタッフ一同心より願っております。

宿泊担当 村谷

先日はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
やんばるの大自然の中、日常を離れた場所での休暇をお楽しみいただけたご様子、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

また、レストランのご利用やそれに伴う貴重なご意見もお寄せいただき、御礼申し上げます。
よりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、一層取り組んでまいります。
お客様ご家族そろってのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村谷

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、県内有数のリゾートより沖縄本島北部の当ホテルへお越しいただき、特にご旅行での楽しみの一つであるレストランでのお食事を存分にご満喫いただけたことと伺い、私共といたしましても大変喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルも今年で45周年を迎えますが、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じます。
賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 濱北

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのロケーションの中で、ヴィラタイプでのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子と伺い、朝食の沖縄料理やサービス面に関しましても、大変光栄なお褒めのお言葉を賜り、当ホテルといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘を賜りました歯ブラシの件につきましてはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後に向けた大変貴重なご意見として参考にさせていただきたく、関係部門へも共有させていただいた次第でございます。

当ホテルも開業45周年を迎えましたが、まだまだ未熟で至らぬ点も多くあるかと存じます。
今後も、皆様よりお寄せいただいたご意見ご感想を参考にさせていただき改善に取り組み、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートよりご家族旅行でのご滞在に本島北部の当ホテルをお選びいただき、お子様へのスタッフの対応をはじめ、特にホテルでのお食事に関しましては、沖縄料理も盛り込んだ種類豊富なメニューもお楽しみいただけたご様子で、ご満足のいくリゾートステイをご家族でお過ごしいただけたことと伺い、私共といたしましても誠に喜ばしく心より御礼申し上げます。
また、連泊の客室清掃につきましては環境保全を踏まえたエコ清掃にもご協力を賜り誠にありがとうございます。エコ清掃の他にもバスルームの清掃を含めたフル清掃も承っておりますので、ご要望の際にはどうぞご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いに存じます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点が多分にあろうかと存じますが、皆様より賜りました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、今後も更なるサービス向上に努め、皆様へ心からお寛ぎいただける癒しのリゾートステイをお届けできますよう一層精進して参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　赤松

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ワンちゃんとのご家族旅行のご滞在先に当ホテルをお選びいただき、「やんばる」の大らかな大自然の中でワンちゃんと一緒の貴重なリゾートステイをご満喫していただけたご様子で、私共といたしましても大変光栄であり心より厚く御礼申し上げます。

ワンちゃんとのお食事はブッフェレストランのテラス席だけでなく、ご予約いただければお部屋へのデリバリーや、鉄板焼及びバーベキューレストランのテラス席でもご利用可能で、いつでもワンちゃんと過ごしたい愛犬家の皆様には大変ご好評いただいております。
ワンちゃんとご一緒に楽しめるマリンアクティビティーもございますので、是非ともまた機会をお作りいただき、大自然と新鮮な空気に癒されながらオクマならではのリゾートステイを皆様でご満喫いただけると幸いに存じます。
今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指し、皆様にとって心からお寛ぎたたけるだける場所で在れますよう一層精進して参る所存でございますので、何卒、これからも変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへの次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷