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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.38
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.71
  • 食事4.28

総合4

MATEJさんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

MATEJさん [40代/男性] 2016-02-26 23:11:44

今回、初めてウェルビー今池さんを利用させていただきました。

一番驚かされたのは、初めて見る風呂設備です。これまで利用してきたどのカプセルホテルよりも、ゆっくりと湯浴みを楽しめました。脱衣所に設置されている無料の冷水サービスや、サウナ室前に設けられた水飲み場は大変ありがたい。

部屋にはイヤホンと耳栓まで用意されていて、快適に過ごせました。

唯一気になったのは、お風呂に出入りする男性スタッフ達のことで、挨拶が全くありませんでした。狭い通路ですれ違う際にも道を譲る素振りも見せず、こちらが避けた時もありましたし、表情も怒っているように見えました。その為、ハッキリ言って心証は良くありませんでした。だいたい、どこの施設でもチョットした声掛けがあって嬉しくなるものですが。

それとは対照的だったのが朝食会場にいたスタッフのオバちゃんです。挨拶に心がこもっていて、お腹も心も満足です。あんな素敵な笑顔で挨拶やお礼をされたら、こっちも気持ちよく1日のスタートを切ることができます。

また名古屋に来る機会があれば是非再利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2016-02-28 12:06:09

この度はウェルビー今池店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からスタッフの挨拶についてご指摘を頂きありがとうございます。
どんな場所やタイミングでもお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことのないようにスタッフには挨拶の徹底をしたいと思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようなお店づくりに努めて参りたいと思います。
今後ともウェルビー今池店をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルビー今池 夏目

ご利用の宿泊プラン
アンダー25◆25歳以下限定プラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【平日・日曜日限定★上段カプセル★朝食バイキング付【男性専用】】