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金沢セントラルホテル(東館)のクチコミ・お客さまの声
総合1
11/25に宿泊しました。朝食を終え、部屋に戻るとチェックアウト時間三十分以上前なのに、部屋が開けっ放しになっていて、布団がなくなっていました。他の部屋もおもむろに掃除中。荷物も服も置いてあるのに、気づかない神経を疑いました。その後別の部屋を用意してくれましたが、誠意を感じられませんでした。これまでで最悪でした。
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この度は、大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト前のお出かけをメイクの者がチェックアウトだと勘違いしたのかと存じます。無神経な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、メイクの者にもお伝えいたします。申し訳ございませんでした。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ
11/25に宿泊しました。
朝食を終え、部屋に戻るとチェックアウト時間三十分以上前なのに、部屋が開けっ放しになっていて、布団がなくなっていました。他の部屋もおもむろに掃除中。
荷物も服も置いてあるのに、気づかない神経を疑いました。
その後別の部屋を用意してくれましたが、誠意を感じられませんでした。
これまでで最悪でした。
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この度は、大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト前のお出かけをメイクの者がチェックアウトだと勘違いしたのかと存じます。無神経な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、メイクの者にもお伝えいたします。申し訳ございませんでした。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。