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ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-04-11 17:48:32
ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル）（大分県）
4.0
投稿日：2017-04-11 17:41:41
総合4
龍谷ラガーさんの ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル） のクチコミ
貴ホテルが完成した時は大分勤務中であり、その当時より大分唯一のシティーホテルと今も思っております。
利用ももう十数年前より優先して使用させて頂きほぼ満足しております。
以前は髭剃りとゼルがせっとで置いて有った様に思いますが現在はゼルが無くなって居ります。
それと浴室のシャワーに温度調整とストップ機能が付いていれば大変満足すると思います。
今後も積極的に利用したいと思ってて居りますので小さな要望ですがお聴き取り頂ければ
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平素より、大分オアシスタワーホテルをお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルも開業して19年目を迎えます。これもひとえにお客様からのご支援の賜と心よりお礼申し上げます。
建物の老朽化とともに設備も古くなっており、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
対応できます部分は、多少時間はかかりますが改善に取り組んでおりますが、構造や設備の性質上、改善が困難なものもあり、今回ご感想いただきましたバスルームの温度調節機能ハンドルへの交換も難しいのが現状でございます。
また、髭剃り等の備品は数年毎に見直しを行っており、ここ最近は、環境に優しいホテルでありたいとの思いもあり、使い捨てスリッパの一部廃止やアメニティの種類を厳選する取り組みを行って参りました。
この度いただきましたご感想は、将来のリニューアル計画ならびにサービス改善への貴重なお言葉として活用させていただきます。
いまだに至らぬ事も多いかと存じますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧ご支援を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。