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サザンシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
高知に来た時に、いつも利用しています。二間で広々ゆったり使え、寝る部屋が別にとれるのがとても良いです。今回、火災報知器が鳴り、びっくりしましました。その後の連絡などにモヤモヤしてしまいましたが、チェックアウトの際のフロンの方の一言や対応が素晴らしいと思いました。気持ちよく出発でしきました。また利用したいと思います。
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いつも当館をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。また、このたびは、ご滞在中に火災報知機が作動し、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しげます。原因と致しましては、機械による誤作動との事で、今後このような誤報が起きぬようしっかりと点検いたします。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、チェックアウトの際のスタッフの対応が素晴らしいとのお言葉を拝読することができ胸を撫で下ろすことができました。今後も、館内のメンテナンスはもちろんのこと、接客態度にもしっかりと力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。末筆ではございますが、まだまだ寒い日が続きます。お休みの際は十分暖かくしてお休みくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。サザンシティホテルフロント 久保 拓也
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投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ
高知に来た時に、いつも利用しています。二間で広々ゆったり使え、寝る部屋が別にとれるのがとても良いです。
今回、火災報知器が鳴り、びっくりしましました。その後の連絡などにモヤモヤしてしまいましたが、チェックアウトの際のフロンの方の一言や対応が素晴らしいと思いました。気持ちよく出発でしきました。また利用したいと思います。
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いつも当館をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、このたびは、ご滞在中に火災報知機が作動し、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しげます。
原因と致しましては、機械による誤作動との事で、今後このような誤報が起きぬようしっかりと点検いたします。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、チェックアウトの際のスタッフの対応が素晴らしいとのお言葉を拝読することができ胸を撫で下ろすことができました。
今後も、館内のメンテナンスはもちろんのこと、接客態度にもしっかりと力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、まだまだ寒い日が続きます。お休みの際は十分暖かくしてお休みくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サザンシティホテルフロント 久保 拓也