この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
もし次回ご利用頂く機会がございましたら、キッチン付きの更に広いタイプのお部屋もございますので、ぜひそちらの「スタンダードルーム」もご活用頂ければ幸いです。
また、セキュリティ面に関しましては、おっしゃる通りエレベーターにパスワードを設けていることと、監視カメラを各階に設置しておりますでご安心頂ければと思います。
無人ホテルはまだまだ珍しいタイプのホテルでございますが、皆様に安心にご宿泊いただけるようスタッフ一同尽力して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
まず、当ホテルの客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらは清掃担当者と共有の上、清掃作業ならびにチェック体制等を強化して参ります。
また、「最初の勝手」という部分につきましては、入館方法やチェックイン方法等についてになりますでしょうか。
こちらにつきましても、初めてご利用頂くお客様にもより分かりやすくご案内できるよう工夫して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、快適にお休み頂けたご様子で何よりでございます。
また、事前のメールもしっかりとご確認頂けたとのことで大変有難く存じます。
現在はドミトリールームのタイムセールプランなども販売中でございますので、また是非夏の北海道にもいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
大人数のご旅行でも一緒に宿泊できるのが当ホテルの強みでございます。
皆さまご一緒に楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドの小上がり部分に足をぶつけられたとのことですが、大きなお怪我はなかったでしょうか。どうかお大事になさってください。
まず、当ホテルのエレベーターにつきましては、ご利用の際にパスワードが必要となりますので、事前にメールにてお送りしているご利用方法を事前にご確認いただく事をお願いしておりますが（動画での確認も可能です）こちらは初めてご利用頂くお客様にもより分かりやすくご案内できるよう改良を検討して参りたいと思います。
また、深夜の騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしまた次回ご利用頂いた際、そのようなことがございましたら、ルームチェンジなど別のご提案ができる可能性がありますので遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、ドミトリーにて快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
共用スペースの冷蔵庫に関しましては、現在は衛生管理の観点より設置しておりませんが、設置を希望されるたくさんのお声を頂いておりますので、社内で共有の上、可能な限り改善を検討して参りたいと思います。
また、先日より給湯コーナーに紙コップを設置致しました。皆様に少しでも快適にお過ごし頂けると幸いです。
最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ドミトリーにて快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
共用スペースのキッチン・冷蔵庫等につきましては、現在は衛生管理の観点より設置しておりませんが、社内で共有の上、可能な限り改善を検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もご旅行やビジネスシーンで当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルのエレベーターはセキュリティ強化のため、パスワードを別途メールにてお送り致しておりますが、操作方法につきまして、初めてご利用頂くお客様にもより分かりやすくご案内できるよう工夫して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
もしまた何かお気づきの点がございましたら、ご意見賜りますと幸いです。
またご家族で札幌へお越しの際は当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早朝のトラブルもスムーズに解決できたとのことで安心致しました。
また札幌へお越しの際は当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。