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有馬温泉 銀水荘 兆楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
子供用の飲み物が、オレンジジュースか炭酸しかなく、どちらも飲めなかったので、とても残念でした。りんごジュースやカルピスなど、子供の好きな飲み物をおいていただけると嬉しいです。自動販売機がないのも、大変不便でした。また、売店の方の対応が悪く、帰る日の朝、たくさんのお土産を買ったのにも関わらず、小分け用の袋が必要か聞いてもらえず、こちらから用意して頂くようにお願いすると、不機嫌な様子で、ガッカリしました。
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この度は兆楽に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事の時のお飲み物ですが、内容の変更等を検討致します。また、売店コーナーの接客対応につきましては該当スタッフを含め注意・指導を行いました。今後とも皆様により良いおもてなしを出来るよう精進して参ります。皆様でのまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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有馬温泉 銀水荘 兆楽（兵庫県）
4.0
投稿日：2017-04-24 15:58:04
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総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
れこ0509さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ
子供用の飲み物が、オレンジジュースか炭酸しかなく、どちらも飲めなかったので、とても残念でした。
りんごジュースやカルピスなど、子供の好きな飲み物をおいていただけると嬉しいです。
自動販売機がないのも、大変不便でした。
また、売店の方の対応が悪く、帰る日の朝、たくさんのお土産を買ったのにも関わらず、小分け用の袋が必要か聞いてもらえず、こちらから用意して頂くようにお願いすると、不機嫌な様子で、ガッカリしました。
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この度は兆楽に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事の時のお飲み物ですが、内容の変更等を検討致します。
また、売店コーナーの接客対応につきましては該当スタッフを含め注意・指導を行いました。
今後とも皆様により良いおもてなしを出来るよう精進して参ります。
皆様でのまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。