この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
料理やお酒を召し上がりながら楽しい時間を過ごされた様子が伝わり私どもも大変嬉しく思っております。学生向けの料理でしたが、質や量は問題なかったでしょうか。
私どもは桟橋から徒歩5分、厳島神社まで徒歩10分、商店街までもすぐなので観光の拠点に便利だったかと思います。桟橋から5分の距離ですが、ホテルと桟橋間は送迎もしておりますのでご利用下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にしありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
送迎や荷物のお届けサービス、夕食内容などご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
私どもの大浴場は露天風呂もなく内湯しかないので物足りさなさを感じらる方も正直いらっしゃるかと思いますが、ハード面は変えられない中で少しでもお客様に快適に感じていただきたいという思いから今年の初めにシャワーヘッドを付け替えました。小さなことではありますが、こうして快適に感じていただけ、口コミまでお寄せいただき、有難く思っております。清潔感だったり快適さだったり私どもでできる小さなことから取り組んでいきたいと思います。
私どもは桟橋から少し山手になるのですが、宮島桟橋から徒歩5分、厳島神社まで徒歩10分と観光の拠点に便利だったかと思います。
今回は夕食付のプランでのご利用でしたので、ぜひ次回はあさりの味噌汁が自慢の朝食をお召し上がり下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
文章の端々に快適に過ごされたこと、宮島を満喫されたことがあふれおり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご承知の通り、私どもは築30年以上経っておりますので古く感じられたことと思います。特別な設備もなく、物足りなさを感じられることも正直あるかと思いますが、その古さを少しでもカバーできるよう料理とおもてなしの気持ちを大切にしてお客様をお迎えしております。特別なことはできないのですが、スタッフ一人一人が自分にできるさりげないサービスを心掛けており、私どものその思いが届いたような気がして本当に嬉しく思っています。
8月6日とい特別な日の朝を広島で迎えられたこと、お子様にとってもいい経験になったことと思います。ぜひまた皆様でお越しいただき、宮島でのご家族の思い出を増やしていって下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。お寄せいただきましたクチコミはスタッフで共有し、モチベーションアップに役立てたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
漁火のお料理を気に入っていただき私どもも大変嬉しく思っております。穴子の炊き込み御飯をまた食べたいと仰っていただき、励みになります。
大浴場も内湯しかなく物足りなさもおありだったかと思いますが、清潔感には十分気を付けており、それが伝わって良かったです。
私どもの客室は全室12、5畳の広さがあり、お部屋に洗面台も2つありますので、三世代でのご旅行や1部屋にみんなでお入りになりたいグループによくご利用いただいております。皆様でゆったりとくつろいでいただけたとのことで、夏休みの家族旅行を満喫されたご様子が伝わりこちらまで笑顔になります。ありがとうございます。
また私どもでは身軽にゆっくり島内観光を楽しんでいただきたくチェックアウト後に荷物をお預かりし、観光がお済みになって桟橋からお電話いただきましたらお届けするサービスを致しております。特別なことはできませんが、私どもで何か少しでもお役に立てることがあるならお手伝いさせていただきたいという思いでスタッフ一同お客様をお迎え致しております。
ぜひまた皆様でお越しいただき、宮島での、そしてホテルまことでの思い出を増やしていって下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子で、楽しい旅のお手伝いが出来たこと私どもも大変嬉しく思っております。
私どもは築30年以上経っており、古く感じられたところもおありだったかと思いますが、気にならず客室や大浴場で快適に過ごされたとのことで安心致しました。
私どもにお泊りいただいた皆様に「ホテルまことを選んで良かった」「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同お客様に寄り添った温かい接客サービスを目指して努力して参ります。
今回は朝食付きプランでのご利用でしたのでぜひ次回は料理長自慢の瀬戸内会席をご堪能下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日の記念の家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

クチコミをご覧になって不安に感じられたこともおありだったかと思いますが、私どもに決めて良かったと思っていただけて本当に嬉しく思っております。

クチコミを参考にされる方は大変多くいらっしゃいますので、今回ご投稿いただいたクチコミがこれから旅行をされる方々にとって宿選びの参考として役立てられることと思います。貴重なクチコミをご投稿いただき感謝致します。

小さなお子様を連れてのご旅行ですと、お子様のことが気になりお母さまはゆっくりお風呂に入られないこともあるかと思います。家族風呂をご活用いただき皆様でお入りいただけてお子様も喜んでおられることと思います。窓もなく家庭のお風呂を大きくした程度の家族風呂ですので、大々的な案内は致しておりませんが、こうしてお役に立てて私どもも嬉しく思っております。

ぜひまた皆様でお越しいただき宮島でのご家族の思い出を増やしていって下さいませ。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3年ぶりの姉弟でのご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当日は修学旅行生と同宿ということで、大浴場をご利用いただけない時間帯があったりとご迷惑をお掛け致しましたが、快くご協力いただき本当にありがとうございます。

気持ちいい旅行ができたとのことで私どもも安心致しました。ぜひまたご姉弟でお越しいただき宮島での思い出を増やしていって下さいませ。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもは宮島桟橋から徒歩5分の場所にございますが、乗船の連絡をいただきましたら桟橋とホテル間をいつでも送迎致しております。また身軽にゆっくり観光を楽しんでいただきたく、チェックアウト後にロビーで荷物をお預かりし、観光がお済みになって桟橋からお電話いただきましたらお届け致しております。お役に立てて私どもも嬉しく思っております。
私どもは町中から一歩奥まった高台に建っており、ホテルの前や近くの広場に野生の鹿がよく姿を現します。宮島らしい景色をお楽しみいただけて良かったです。
また料理内容にご満足いただき、嬉しいクチコミを書いていただきありがとうございます。朝食でお出ししているあさりの味噌汁は大鍋でお出ししているので温かい状態のものを何度もお替りできて、アンケートやクチコミでも高評価をいただくことの多い自慢の味噌汁でございます。
ぜひまた皆様でお越しいただき、宮島の魅力を再発見して下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お正月の家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清潔感などご満足いただき、お褒めのコメントをお寄せいただきましたこと、こちらこそ大変嬉しく思っております。
また洗面所の床が冷たかったとのことで大変申し訳ございません。何かできる対策があるかこちらでも検討してみたいと思います。貴重なご指摘に感謝致します。
お正月も宮島にはたくさんの方がお見えになって、このまま盛り上がっていくと思っていた矢先、まん延防止等重点措置区域となり、また振り出しに戻ったような気持ちでおります。でもこうしてお泊りいただいた方々からお褒めのコメントを頂戴し大変励みになっております。また宮島にたくさんのお客様が戻ってくる日を信じてスタッフ一同頑張って参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたくチェックイン前の荷物のお預かり、チェックアウト後の荷物のお届けサービスなど致しております。お役に立てて何よりでございます。
朝と夜、また干潮時と満潮時とでは大鳥居や厳島神社の雰囲気が違って見えたことと思います。特にライトアップした姿は幻想的な光景だったかと思います。とても理想的な過ごし方で宮島を満喫されていて私どもも大変嬉しく思っております。
今回は食事が付いていないプランでのご利用でしたので、ぜひ次回は料理長自慢の瀬戸内会席やあさりの味噌汁が自慢の朝食をご堪能いただければと思います。
お忙しい中、大変励みになるコメントをお寄せいただき嬉しく思っております。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や荷物のお届けサービスなど喜んでいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お客様からいただくお褒めのコメントはスタッフにとって本当に励みになります。ハードの部分はなかなか変えられないのでその分おもてなしの気持ちや料理、清潔感などソフトの部分でカバーしていこうとスタッフ一丸となって努力しております。これからも皆様に喜んでお過ごしいただき「ホテルまことを選んで良かった」「また泊まりたい」と思っていただけるよう引き続き頑張って参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
送迎について案内が不足しており暑い中歩いてお越しいただきましたこと大変申し訳なく思っております。お申し込みいただいたプランの詳細部分には送迎についての案内を掲載しておりますが、お電話いただいた際にも改めてご案内すべきだったと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。
また冷たいおしぼりやお茶のサービス、客室や大浴場の清潔感などお褒めの言葉をいただき私どもも大変嬉しく思っております。
送迎の案内に不手際がありご到着早々不快な思いをさせてしまったにも関わらずまた泊まりたいとおっしゃっていただいた温かいお気持ちに感謝すると同時に、そのお気持ちを裏切ることなくお泊りいただいた皆様に気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしを目指してスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場などご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。これからもお泊りいただいた皆様に喜んでいただき「ホテルまことを選んで良かった」と思っていただける接客サービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
また私どもでは夕食に旬の食材を使った瀬戸内会席をご用意致しておりますので次回はぜひ夕食もお楽しみ下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に湿気を帯びた匂いがしたとのことで、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。設備の担当者に伝えまして、すぐに対応したいと思います。貴重なご指摘をありがとうございます。
数年に渡りいつも私どもを選んで下さいまして本当にありがとうございます。来年以降の越しも心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご家族での旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク中は対岸の駐車場が大変混み合っており、ご不便をお掛け致しました。通常は対岸の駐車場にお車を1泊止めて人だけでフェリーにご乗船される方法が多いですが、もちろんお車ごとご乗船されることも可能でございます。お車ごとご乗船の場合も乗船連絡をいただきましたら車でお迎えに参りまして私どもの前にある無料の駐車スペースまで先導致しております。お役に立てて嬉しく思っております。
朝食のあさりのお味噌汁も気に入っていただけたご様子でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。あさりの味噌汁は私どもの朝食の自慢の逸品でございます。お褒めの言葉を料理長にも報告したいと思います。
ぜひまた皆様でお越しいただき、料理長自慢の料理と宮島観光を満喫して下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お正月のご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
年末年始の料理は料理長が特別に考えた内容でございまして、私どもも自信を持ってご提供致しております。量質ともにご満足いただけて何よりでございます。お正月休みを楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わってきて私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでお過ごしいただける接客サービス、料理を追求し努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもは宮島桟橋より徒歩5分、厳島神社まで徒歩10分、表参道商店街までも徒歩5分と観光の拠点に便利だったかと思います。私どもは街中から一歩奥まった場所にあり、近くに公園や緑もあるので野生の鹿もよく見かけます。お孫様も喜んでいただけたご様子でほほえましく思います。フェリーに乗って宮島に渡ったり、道を歩いて普通に野生の鹿を見つけたり、非日常を体験できたことと思います。
私どもの大浴場は温泉ではなく、また露天風呂もなく、内湯のみでございます。お風呂を楽しみにして来られた方には残念な思いをさせてしまうこともあるかと思います。今のところ大浴場の改装予定はございませんのでご理解いただければと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋からの眺望、お荷物の預かりサービスなどご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。励みになります。とてもよいご旅行になったとのことで、本当に良かったです。私どもも微力ながらそのお手伝いが出来たこと嬉しく思っており、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも皆様にご満足いただき「ホテルまことを選んで良かった」と思っていただけるようスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に風呂が付いていなく、眺めも良くないお部屋でご迷惑をお掛け致しましたが、喜んでいただけて私どもも大変嬉しく思っております。お子様はやっぱり大きいお風呂の方が嬉しいご様子ですね。
私どもでは夕食が付いていないプランでお申込みのお客様には少ないながら島内で夜営業しているお店をいくつかご紹介致しております。お役に立てて何よりでございます。
朝食の際はお子様がやけどをされず本当に良かったです。こちらは迷惑など一切感じておりませんので逆に気を遣わせてしまい恐縮致しております。
ぜひまた皆様でお越しただき、宮島の魅力を再発見して下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や荷物のお預かりなど喜んでいただけて私どもも大変嬉しく思っております。私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたい思いから、チェックイン前に観光に行かれる場合には桟橋にお荷物を引き取りに参りますし、チェックアウト後に観光に行かれる場合にはロビーでお預かり致しまして観光がお済みになってお電話いただきましたらお持ち致しております。お役に立てて良かったです。

私どもではご夕食は旬の食材を使った瀬戸内会席料理でおもてなし致しておりますので次回はぜひご夕食もお楽しみいただければと思います。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。