この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、お客様にはご不便をかける結果となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
毎年、年末は光のページェント開催もありレジャーや帰省の方々が多く近隣の駐車場は大変込み合いまして駐車するまで待ち時間がありご迷惑をかけてしまいますが、提携の駐車場は一般のご利用のお客様よりホテル宿泊ですと優先的に駐車が出来るようホテルと駐車場間で情報共有はしておりましたが今回も待ち時間が長かったようでございます。
再度、駐車場スタッフとも情報詳細を共有し少しでも緩和できるよう努力して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　
　　　　　マネージャー　　遠藤