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湖畔の温泉宿蓼科 クチコミ・感想・情報

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湖畔の温泉宿蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
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総合1

mpapa3311さんの 湖畔の温泉宿蓼科 のクチコミ

mpapa3311さん [60代/男性] 2022年10月22日 16:48:18

お風呂を楽しみして宿を決めたが、大変残念でした。何より、ご主人と思える方の接客、特に話し方は公務員的よりひどい。人の話をさえぎり自分の仕事、説明をこなす。まさに、昔の教員、役所の管理者のようであった。横から口出しした妻と思える女性、最後には、私はわかりません。聞いてません。調べようとはしない。設備はコスパてには妥当ですかね。お金をかけないでもできるサービスがあると思いますが、こんな事を書いても素直に聞いていただけるとは思いませんが、接客の研修は必要と思います。お客を不快にさせないためにも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湖畔の温泉宿蓼科 2022年10月24日 17:35:32

お返事が大変遅れまして誠に申し訳ございませんでした
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました
それにも関わらず 大変不愉快な思いをさせてしまいますて
誠に申し訳ございませんでした 心よりお詫び申し上げます
年だけは取っておりますが、いまだ未熟者ですこれからも
一層精進致しますのでお許しいただければと存じます
よりお客様に喜んでいただける宿にしたいと思います
蓼科はだいぶ寒くなってまいりました 紅葉も見ごろを
迎えております、寒い蓼科を楽しんで頂ければと思います
館内はペレットストーブを焚いて温かくしております
温泉で温まって頂ければと思います
大変申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】蓼科湖畔、気ままな一人旅歓迎 (1泊朝食)お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインのシングルユース】

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