こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-20 08:01:39
4.0
投稿日：2024-02-27 17:35:32
3.0
投稿日：2023-04-04 16:47:37
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（埼玉県）
5.0
投稿日：2023-03-22 09:44:19
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（埼玉県）
5.0
投稿日：2023-03-08 10:34:31
総合4
winter SALEさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ
熊谷花火の当日に利用しました。駐車場代金はとられますが確実に停められます。部屋は旧式ですが使い勝手は良いです。朝食会場が宴会場だったのが残念でした。眺望の良い上層階ではありませんでした。訪日外国人の団体がいたからだと思いますが満足度は激減です。前回はもっとおいしく食べた記憶がありますが料理内容も質が落ちていました。朝食会場の従業員の私語は気になりました。
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この度はマロウドイン熊谷をご利用いただき誠に有難うございました。
ご朝食及びスタッフの対応におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食会場におきましては、仰せの通り当日は団体のお客様の多数のご利用の関係で9Ｆ展望レストランではなく大宴会場にてご案内させていただきました。
従業員の対応におきましては、今後同じことが起きてはなりませんのでスタッフ一同見直してまいります。
ところで駐車場とお部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は先着順1泊１台600円（税込）にてご案内させていただいております。
もし満車の場合は近隣のコインパーキング（代金お客様負担）をご紹介いたしております。
ちなみに花火大会の当日の駐車場は9割方埋まりました。
また熊谷へいらっしゃったときには当ホテルのご利用をお待ち申しあげております。
貴重なご投稿ご意見参考にさせていただきます。ありがとうございました。