いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。
ご朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。初日の出イベントにより時間を変更させて頂きましたが、事前案内不足によりお客様に悲しい思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。朝食の会場の都合上、イベントと朝食を別々にする事が難しいのが現状でございまして、今回の対応になりました。今後はこのような不手際がないよう再度対応を検討致します。
今後もより一層のサービス充実を目指し努力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波