Mr.devil 様

いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プラン内容に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようプランの見直しをさせていただきたいと思います。

また土浦へお越しの際はホテルマロウド筑波をご利用いただけますと幸いでございます。

Mr.devil様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

投稿者 様

この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけましたようで何よりでございます。
また温かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変励みとなります。

お風呂の設備に関しましては様式が古くご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
できる限りの修繕をいたしまして、よりおくつろぎいただける空間づくりを目指してまいりますので今後ともぜひホテルマロウド筑波をご利用いただければと思います。


今回、亀城公園の桜をお楽しみいただけたとの事で、土浦の魅力をご堪能いただき大変うれしく思います。
ホテル前を流れます新川に沿って咲く桜も水面に反射し、美しい表情を見せてくれますのでそちらもおすすめのスポットとなっております。

当ホテルのInstagramにはホテル情報だけでなく、ホテル周辺のおすすめスポットを紹介しておりますのでぜひご覧いただければ幸いです。


この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

Amanon 様

毎度ホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけておりますようで嬉しい限りでございます。
またAmanon様の温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。

今後もよりいっそうのサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点やご希望等ございましたらお気軽にお申し付けください。

まだまだ寒さが厳しい日が続きますのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

Amanon様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

Mr.devil 様

いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
ランチやディナーでも新鮮な食材を用いた様々なメニューをご用意しておりますので、ご機会ございましたらぜひご利用下さいませ。

Mr.devil 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

ヤマモト9152 様

この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービス向上・改善に努めて参りますので、また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波をご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。

ヤマモト9152 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけているようで大変嬉しい限りでございます。
またお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変励みになります。

今後もよりいっそうのサービスの向上に努めて参りますので、またぜひ土浦へお越しの際はホテルマロウド筑波へお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルマロウド筑波

投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場でございますが、総台数300台ほどが駐車可能でございます。
なお、普通車は無料。大型車両は有料になっております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、うれしく存じます。
今後ともホテルマロウド筑波をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

投稿者様

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけているとの事で、とてもうれしく思います。今後も、お客様にご満足いただけるように、努力してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

投稿者様

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊された際は、ご朝食をお部屋にご提供しておりました。
今、現在は13階のレストランにてバイキング形式でご朝食を提供しております。
晴れた日には良い景色がご覧いただけると思います。ぜひ、またご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

投稿者様

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまいまして申し訳ございません。
テレビご利用に際しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

接客は当然でございますが、設備面でもサービス向上に、よりいっそう努力していく所存でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルマロウド筑波

投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルと郵便局が隣接しており、お部屋によっては音が気になる場合がございます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋のリクエストにも可能な限り対応させていただきますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お部屋の広さおよびWiFiにつきましては、ご不便等なかったようで幸いです。

ご朝食は複数のお客様にお届けしているためお時間が若干前後してしまいますが、頂戴しましたご意見を踏まえまして、よりご希望に沿ったお時間で提供できるよう心掛けてまいります。

是非また土浦へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃面とベッドの大きさをご評価いただきありがとうございます。
カーテンレースの穴につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。点検・補修を徹底させていただきます。

ご朝食につきましても、お客様のお口に合いましたようで幸いです。
今後もよりよいサービスで皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

是非また土浦へお越しの際は、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきましてありがとうございます。
また、長年にわたってご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご意見いただきましたとおり、設備が老朽化している部分もございまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合もあります。
そんななか、それ以上にスタッフの対応をご評価いただけたこと、とても幸せです。
誠にありがとうございます。

接客面だけでなく、設備面でもお客様からご評価いただけるようなホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室のシミおよび布団のほつれがあり、お客様におかれましては大変不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
清掃等で修復不可能な箇所は、お客様からのご意見も踏まえまして、可能な限り貼替え・入替え対応をして参ります。
清潔感のあるホテルづくりのため、再度社内でも設備の見直しを行ってまいります。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランおよびルームサービスにおきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。大変励みになります。
これからもご満足いただける料理とより良いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
みなさまから「地域で一番」と言っていただけるホテルを目指して今後も精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fi環境につきまして、稀に電波状況が悪くなる場合がございます。大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋につきましてはご評価いただきありがとうございます。
また土浦にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備の老朽化に伴いお客様へはご不便をお掛けしておりますが、防音面など、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また、お部屋出しの朝食をご評価いただき、ありがとうございます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

投稿者 様
いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフにつきましてもご評価いただきありがとうございます。励みになります。

電子レンジに関しまして、頂戴いたしましたご意見踏まえまして、台数を増やせるよう（フラットタイプの導入含め）検討させていただきます。
今後ともホテルマロウド筑波をどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿有難うございました。
ホテルマロウド筑波

たっくん3871 様

この度はホテルマロウド筑波にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食のルームサービスご好評いただけたようで幸いでございます。
今後も状況を鑑みて適宜対応させていただきますので、また土浦にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルマロウド筑波