こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-05-18 16:46:53
5.0
投稿日：2017-05-18 16:33:39
1.0
投稿日：2017-05-18 16:27:52
総合1
JooChiatさんの ホテルウェルコ成田 のクチコミ
5/14に宿泊しました。立地は京成成田駅から徒歩1-2分と文句なしです。正面にローソンとマツモトキヨシがあるのでちょっとした買い物にも便利です。
残念な点は部屋のにおい。入った瞬間にカビ臭く、試しにエアコンを入れると更に悪化しました。面倒だったので依頼しませんでしたが、宿泊のキャンセルも考えたレベルです。また、バスルームもカビ臭く、更にはシャワーカーテンにどなたかの大きな鼻くそもついていました。
全ての部屋がこのような状態ではないかも知れませんが、家族や同僚には薦められないホテルだと思いました。
大規模な改装がない限り、次回の利用はないです。
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このたびはメルキュールホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお仕事のためにご利用いただいたにも関わらず、客室清掃の不備により大変ご不快な宿泊となってしまったことに、申し訳なく心からお詫び申し上げます。また、ご意見を頂戴しておきながら、返信が遅くなり、重ねてお詫びいたします。今後このようなことがないよう反省し、心して、客室の清掃を再確認し、お客様に快適な滞在を提供したいと存じます。
総支配人 矢島