ご投稿者様

いつもマロウドイン赤坂をご指名下さいまして、誠にありがとうございます。
またご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回ご案内させて頂きましたお部屋の清掃状況に至らぬ点があり、その結果、お客様におかれましてご負担を強いることになり、深くお詫び申し上げる次第です。
誠に申し訳ございませんでした。

普段より、清掃作業、ならびに館内メンテナンスを滞りなく取り組むよう指導をしておりますが
今回ご用意させて頂きましたお部屋に関しましては、私どもに至らぬ点があったことが否めません。

ご意見を担当部署に申し伝えることはもちろん、
今後の清掃業務、設備保守により一層力を注いでまいります。

最後になりましたが、今回はお客様に不快の念を抱かせてしまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
次回ご来館も心よりお待ち申し上げております。