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マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:7316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地4.17
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.25
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-08 14:55:48

初めて利用させていただきました。
駅から近くわかりやすい場所で、フロントスタッフの対応も気持ち良かったです。
スリッパを直接はくのに抵抗があるので、スリッパの中敷き?みたいなのがあったのは嬉しかったです。
ゴミ箱にナイロン袋をかぶせてあったのも良かったです(最近ナイロン袋がない所が多いです)
ただ、ポットでお湯を沸かそうと思ったら、中に水が入っていました。
いつのかわからないし、気持ち悪いので使えませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
マロウドイン赤坂 2016-06-10 14:51:02

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。またご出発後改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の中で従業員に対しまして好印象をお持ち頂けた旨を伺え、大変嬉しく存じます。

ご指摘のとおり、当ホテルは赤坂駅6番出口から徒歩約5分ほどの場所にございます。
6番出口と同じ赤坂通りに面しておりまして、出口を背中に左へ(乃木坂駅方面)にまっすぐお進み下さいませ。

ご指摘にございましたポットでございますが、
客室清掃、点検時毎日お水を交換させて頂いております。
お客様の他にも同様のご指摘を受けることがございましたため、ご準備の方法、アナウンスの仕方などを一度、私共スタッフの中で検討させて頂きます。

機会がございましたら、再び当ホテルをご指名頂けますと幸いです。お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】