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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-30 10:09:43

乳幼児、小学生を連れての家族旅行で利用させて頂きました。
宿から少し離れた日帰り温泉に行き、そこで貴重品を忘れ、慌てて取りに戻っため、夕食の時間に間に合わないというハプニングがあり、フロントに連絡すると、「大丈夫ですよ。」と言っていただき、遅れても親切に対応してくれました!
食事も美味しく満足出来ました!
また、利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルマロウド軽井沢 2016-02-06 12:29:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

当日はハプニングがございました様ですが、
ご夕食には間に合われたとの事で安心しております。
ご夕食のお時間につきましては、当館では18:00
から30分ごとのお席でご用意をしております。
プランによってはお食事のお時間を指定させて
頂く場合もございますのでご注意くださいませ。
ハプニング等でご予約時間に間に合わない場合
でも柔軟に対応をさせて頂きますが、調理の関係
もございますので、早めにホテルまでご連絡を
頂ければと思います。

軽井沢では雪不足も解消され、プリンススキー場
のコンディションも上々のようです。
4月上旬まで滑れますので、機会がございましたら
是非またご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマロウド軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【スキープラン】口コミ高評価の「フレンチフルコースディナー」&プリンスリフト1日券付【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK 38平米】

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