この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、お部屋へ入ってくる匂いがあったとのことで大変申し訳ございません。建物の構造上、匂いの改善は難しいのですが、お客様に少しでもご満足いただき快適にお過ごしいただけるよう心掛けていきますので今後ともＲ＆Ｂホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島