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R&Bホテル博多駅前第1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:2805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.06
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.02
  • 食事3.47

総合2

たかのり1960さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ

たかのり1960さん [50代/男性] 2017-04-11 17:49:39

お風呂に入ったあと、お湯を抜いたらユニットの床にお湯が流れ出し、その後部屋まで下水臭くなって大変不快でした。
以前も宿泊してますし、これまではそんなことは無かったと思うのですが。
配水管の詰まりでしょうか?

もう一度予約する勇気が出ないかも…

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル博多駅前第1 2017-04-14 03:18:21

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくまたご来館いただいたのにも関わらず、今回お風呂の設備が悪くお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
こちらはすぐに確認してメンテナンスさせていただきます。

今後このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、改めて清掃の際に確認を徹底して参る所存でございます。
またお客様にお越しいただけた際には、設備・サービス等含め満足していただけるよう努めて参りますので、今後もR&Bホテルチェーンを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
たかのり1960さん
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