楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.17
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.12
  • 食事3.57

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-15 19:53:50

予約内容を何度も変更させて頂いたので助かりました。
質は至って普通です。朝食サービスが品数は少ないながらも無料サービスなのが好印象なのと、比較的リーズナブルな値段設定が良いところです。
ただ、気になるのが二点程。
一つ目がWi-Fiの速度が遅すぎる、というか、ほとんど繋がりません。ネットがポツポツ切れるので、これなら利用しない方がマシでした。改善頂ければ。
もう一つはエコサービスとして、歯ブラシとカミソリなしの宿泊5日間で、500円QUOカードプレゼント。あまりメリットがない気が。。。もう少し見返りが欲しいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル金沢駅西口 2016-10-16 11:48:45

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は大変貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
Wi-Fiに関しましては、只今原因を究明致しております。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう取り組んで参ります。

今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】