このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食メニューですが、お米をお召し上がりになりたいお客様のお声にお応えし、カレーライスを始めさせていただきました。お口に合いましたら幸いでございます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食やアメニティーにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして、お礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉をうかがい、より使いやすいホテルに成長して参りたいと存じます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は大塚駅の目の前に立地しており、ビジネスやご旅行の拠点として、便利にご利用いただけます。
また機会がございました際はご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは複合施設が入ったビルとなっており、ロイヤルホスト様、プロント様や本屋さんも入っております。
また機会がございました際はご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のご朝食がお口に合いましたようで喜んでおります。これからも質の高いものをお出しできるよう取り組んで参ります。
お部屋のにおいが気になったとの事で申し訳ございませんでした。日々の清掃の際、換気と消臭に気を配って参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で喜んでおります。
ぜひまたのお越しをお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
「大塚うなぎ宮川」プランにご満足いただけましたご様子で喜んでおります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在電気ポットはお部屋に設置するように改善いたしております。お喜びいただきまして幸いでございます。

今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口
フロント　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
すぐにとは参りませんが、今後の改修の際には冷蔵庫の性能アップを検討いたしたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口
フロント　辻

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJRの駅から徒歩30秒ほどの立地にあり、近隣には飲食店等も多数ございますので、お過ごしいただくには大変便利かと存じます。朝食にお出しするパンにつきましては、スタッフが毎朝心を込めて焼き上げておりますので、お客様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。また、お部屋の設備に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様から頂戴したお声を参考に、今後も運営の向上・改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、徒歩圏内にJRを含む3路線の駅がございますので、アクセスには便利な立地となっております。お客様にも快適にご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの機会がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJRの駅から徒歩30秒ほどの立地にあり、近隣には飲食店等も多数ございますので、お過ごしいただくには大変便利かと存じます。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。また、お部屋の匂いに関しましては、私どもの管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したお声を参考に、今後も運営の改善・向上に努めてまいりたいと思います。お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
藤岡

過日はR&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　荒井

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルの自慢の朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。種類はそれほど多くございませんが、朝からカラダを元気にするメニューと、色々な種類をお召し上がり頂けるよう小さめサイズの催事パンをご用意しております。パンは季節で変わりますので次回お泊りの際は他の種類もお楽しみ頂けるかと存じます。
またお近くにお越しの際はR&Bホテル大塚駅北口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル大塚駅北口　支配人　小林

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。イベントは無事に参加出来ましたでしょうか？お客様が楽しい時間を過ごすことが出来たのであれば私共も嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへの励みになるお言葉を頂きありがとうございます。ご希望があれば可能な限りは対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。
まだまだ安心する事が出来ない日々が続きますが、またお近くにお越しの際はR&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
R&Bホテル大塚駅北口　支配人小林

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。いつもR&Bホテルをご利用頂いてるとの事で大変嬉しく存じます。
しかし、歯ブラシの案内を怠ってしまいお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。歯ブラシのご案内は基本の案内になりますので、スタッフには再度指導して参ります。
大塚駅周辺には有名な飲食店が多数ございますが、特におにぎり屋さんは年中行列が絶えませんので大変だったかと思います。スタッフの中でも食べたことある者は一部なので、今度お客様が購入したおススメのお味を教えて下さい。
スタッフにおススメしたいと思います。
来月のイベントの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口　支配人小林

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の朝食をお褒め頂きありがとうございます。
ただ、説明不足によりお客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
テーブルの上に物が置いてあった際、たとえカードのような小さいものであっても他のお客様が座る事は無いだろうと安易に考えていた故の説明不足かと存じます。
今後は、カードが置いてあるテーブルは使用中のテーブルだという事も追加説明を行ったり、卓上に分かりやすく案内を置くなど検討して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口　支配人小林

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
久々のご宿泊ありがとうございました。
温かいお言葉を頂き恐縮ではございますが、今回はごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったようで大変申し訳ございません。他のお客様の滞在のマナーに関しては大変難しところではございますが、今後同様の事がございましたら、該当のお客様には即スタッフがお声掛けに参ります。深夜帯でも気にせずフロント迄ご連絡ください。
コロナも落ち着いてまいりましたら、海外からのお客様も増えるかと存じます。全てのお客様に気持ちよくご宿泊頂く為に工夫して対応してまいります。
今後もR&Bホテル大塚駅北口を宜しくお願いいたします。

R&Bホテル大塚駅北口　支配人　小林

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございます。お久しぶりの外出との事ですが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？近所のおにぎり屋さんはTVや雑誌で何度も取り上げられているせいか、いつも大行列です。ただ、昼間の時間帯は列が短いタイミングもございますので、Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂いた際はぜひリベンジしてみてください。お持ち帰りもできるので、店内での食事が不安な際はホテル客室内でお召し上がりになれれると良いかと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　小林

毎度R&Bホテル大塚駅北口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてご丁寧にご投稿までいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。この様な温かいメッセージをお寄せいただき、私共こそありがたく、また、そのお言葉が大きな励みとなります。

今回のご旅行でリフレッシュされたとのご投稿を拝読し大変嬉しく存じます。当館がお客様の大切な癒しのお時間をお過ごしになるお手伝いが少しでもできたのでしたら幸いでございます。

滞在中は朝食会場から見えます景色をお楽しみいただけたようですが、ここ数年で大塚駅周辺再開発が行われ当館周辺も様変わりいたしました。大塚駅周辺に新しく設置されましたモニュメント（大塚駅北口ロータリー、当館直食会場からも見えます都電荒川線三角地帯、商店街入口）は日没から終電頃のお時間まで光のファンタジーをテーマに日本独自の四季を演出したカラフルなライトアップを行っております。毎時00分と30分の5分間、季節ごとにその季節をイメージした演出のライトアップをご覧いただけますので、次回ご来館の際にもぜひともお楽しみ下さいませ。

また、ご指摘いただきました新たなご朝食はお口に合いましたでしょうか？有料となりましたがさらにお客様にご朝食をお楽しみいただき元気に一日のスタートを切っていただけますよう、サラダ、シリアル、牛乳、飲むヨーグルト、以前からご要望がありましたジャム4種類や温かい紅茶6種類を新たに取りそろえ、さらにパンの種類も5種類から7種類へと増えました。朝の慌ただしいひと時ではございますが都電荒川線を眺めながら当館自慢のご朝食をお召し上がり下さいませ。

最後となりましたが、年始のコンサートのご当選を心からお祈りしております。そして、また近い内にお客様にお目に掛かれる日が訪れますことを従業員一同心より楽しみにしております。それまで、お客様もくれぐれもご自愛下さいませ。
フロント　宮﨑