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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.53
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.00
  • 食事3.38

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-15 12:49:36

立地、設備、食事は値段と比較したら優秀ですが、たまたまあたったフロントの態度が悪く気分が悪かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル神戸元町 2017-02-15 20:45:03

応対したスタッフの態度に関して誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
設備や食事に関してご評価いただけているにもかかわらず、応対面で不快なお気持ちにさせてしまったことは私どもにとって最も反省しなければならないと感じております。
いただいたご投稿を今後に生かし、ご満足いただける応対に努めます。
これに懲りず今後ともR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

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【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】