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強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.88
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-18 08:18:58

夜遅く到着したにもかかわらず、とても気持ちよく対応してもらいました。
難点をいえば、洗面所の床のきしみ音、窓越しに見える屋根の破損。
でも、それさえも忘れるくらいに気持ちよく泊まる事ができました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2016-09-21 13:31:38

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お忙しく夜遅くご到着の所、当館をご選択賜り重ねて御礼申し上げます。

窓越しにご覧頂いた景観や洗面所の件では不快な想いを与えてしまい申し訳ございませんでした。

忘れる位の気持ちよさと仰って頂いた事は嬉しく存じますが、甘えてばかりもいけないと捉えております。

少しずつでも改修やメンテナンスに努めたく存じます。

又のご機会がございましたら、是非 お客様評価の高い夕食も付いた2食付きプランでのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ホテルマロウド箱根


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