投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月22日 12:50:55
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周りにコンビニも多く、駅からも近いですが、クレジットカードでの清算ができず、現金支払いのみだったのが残念です。どちらかといえば、ただ寝るだけのホテルかな。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 15:32:45
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前の書き込みにもございますが、クレジットでもご精算頂けますよう只今準備致しております。
また機会がございましたらご利用お願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
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- 投稿者さん 2006年01月22日 08:35:41
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新横浜出張時はいつも利用しています。連泊が多いので宿泊代はキャシュレスできるよう、クレジットを使わせて頂きたいです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 15:19:26
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クレジットですが、只今チェーン全店にて順次導入致しておりまして、当館でも近日導入予定でございます。ご不便をお掛け致しておりますが今しばらくお待ち下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
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- 投稿者さん 2006年01月18日 20:49:24
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駅や横浜アリーナに近くて大変便利です。朝のパンはおいしかったです。バターやジャムがあれば、もっと良かったかも。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 15:15:50
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に今後ともより良いホテル作りを目指していきたいと考えております。
またのお越しをお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
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- 投稿者さん 2006年01月18日 20:46:25
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アメニティは必要な人はもらえるので、部屋に置いてなくても何ら問題ないです。部屋のゴミ箱は「燃える」「燃えない」の２つあれば良いかも。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 15:11:38
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴミ削減の取り組みにご賛同頂きまして誠にありがとうございます。ゴミ箱ですが、スペースの関係もございまして、現在は一つのみ置いております。ホテルから出るゴミはスタッフにより１０種類に分別しリサイクルの促進を図っております。もしご協力頂けましたら、ビン・缶・ペットボトルなどのお飲み物の容器はゴミ箱横に置いて頂けますと非常に助かります。
今後ともご利用よろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 18:01:29
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リーズナブルな価格、フロントの対応にも満足。
朝食のパンがおいしかったです。
中華街マップも参考にさせていただきました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 15:02:42
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。
今後ともご贔屓頂けますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 17:44:28
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可も無く不可も無く、、って感じでしょうか？
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 15:01:08
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
くったくの無いご意見誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますよう今後とも努力して参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 17:43:17
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宿泊のタイプが無く、値段的にも一律で、変化が無い様に感じる。連泊時も部屋に滞在するとベットメーキングがされなく多少の不便さを感じた。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 14:53:58
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは季節やイベントなどに左右される事なく、いつお越し頂いても同じ料金にてご提供したいと考えております。ご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたらご利用頂けますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 17:39:28
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この値段で朝の軽食付きは嬉しいのですが、支払いのシステムやアメニティグッズの取得に多少不便さを感じる。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 14:43:15
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに、無駄を省きコストパフォーマンスにてお客様に還元致したいと考えております。またゴミ削減にも取り組んでおりまして、使い捨ての歯ブラシ・かみそりの客室常設をやめ、普段お使いの物をお持ち頂けますようお呼びかけを行っております。こちらはお客様のご協力があって初めて成り立つものであり、独りよがりの運動にならないよう気を付けて参りたいと考えております。ご協力頂きましたお客様にはスタンプカードをお渡しし、スタンプが貯まりましたらクオカードをプレゼントさせて頂いております。皆様のご理解ご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用頂けますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:25:36
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接客が大変良かったです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 14:31:16
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き光栄でございます。今後とも温かいサービスでお客様をお迎えして参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:19:15
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無駄を省き宿泊料金が非常に安いにも係らず、とても綺麗なお部屋で、また朝食の焼きたてパンとコーヒーが美味しかったので非常に満足しております。
立地も新横浜駅から徒歩３分程度なので、横浜へ行くときは必ず使わせて頂いております。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 14:30:04
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いているとのことで大変喜んでおります。
今後ともご贔屓頂けますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 09:39:04
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毎回、新横浜出張はこのホテル。フロントのスタッフはいつも笑顔で迎えてくれます。仕事の嫌な気分も一気にふっとぶくらいです。外出する際に、かけてくれる声の一言で心が癒される方は多いと思います。常に清潔な感じを受けますし、おすすめのホテルです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 14:26:31
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに今後も努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 09:36:10
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出張で何度目かの宿泊、いつも満足で帰るのですが今回はハズレ。３階の角部屋だったのですが、この日は非常に外気が寒いのもあってか、部屋がすごく寒く、暖房をおもいっきり入れていましたが、寒くて何度も夜中に起きてしまって。部屋の上部は暖かいのですがベットの高さまで暖房が届かなく。今度は別の部屋にしてもらおうとおもいます。ですが、非常にいいホテルなのでまた利用します。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月25日 14:22:20
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。数に限りはございますが毛布の貸し出しも行っておりますのでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月17日 21:44:43
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立地もよくサービスの仕方・設備のあり方も合理的で理解しやすく好感が持てました。また、忘れ物をしたのですが、すぐに宅配していただけました。ありがとうございました。ただ一点難点をあげるとすると、スーツケースで行ったのですが、入り口が階段しかなかったようです。しかも、その日は雨だったので非常につらかった。どこかにエレベーターがあるのかもしれませんが、案内板が欲しかったです（あったのかもしれませんが、雨＆夜でわかりませんでした）。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月18日 18:49:22
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。また２階フロントへは基本的に階段をご利用頂いておりますが、車椅子のお客様や大きなお荷物お持ちのお客様には業者搬入用のエレベーター口がございますのでそちらをご案内させて頂きます。その際はスタッフにお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月16日 09:23:50
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とても綺麗で、女性１人でも案心して泊まれました。トイレのウォシュレットも最適！ベットの広さや硬さが丁度良くぐっすり眠れました。ラーメン博物館、本当に目と鼻の先ですね。難点をあえて挙げれば、旅行バックなど大きめなものを床に直に置かなくてはならなかったので少し抵抗があったのと、お隣の部屋の話し声がさほど大きな声でしゃべっているようではありませんでしたが、かなりはっきり聞こえました。シングルなので友人が部屋にいるときの会話なのでしょうが、なにか対策があるともう、リーズナブルな価格なので、最高です！
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月18日 18:38:31
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お隣のお部屋の音でご迷惑をお掛けしたとの事で申し訳ございません。もし我慢できない場合はフロントにお申し付け下さいませ。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
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- 投稿者さん 2006年01月14日 11:08:24
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今回で二度目の利用となります。目的地が新横浜だったので、迷わずＲ＆Ｂホテルに宿泊することにしました。
久々にいただきました朝食のパンは、香ばしくて食欲をかきたてられました。
部屋はシンプルですが、寝るだけなら小ざっぱりしていて十分リラックスできます。
また、利用したいと思います。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月18日 18:27:24
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりして頂けましたようで、幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテルは全国に１６店舗ございます。また本年は東京の蒲田と東陽町にオープン予定でございます。また機会がございましたら是非ご利用をお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
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- 投稿者さん 2006年01月13日 20:19:27
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地図とかが、おいてあったおかげで食事の時、迷わなくて済んだし、スタッフも親切で過ごしやすかった。Ｇｒｅａｔ！！
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月18日 18:23:10
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ご利用頂きましてありがとうございます。
周辺の飲食店などお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月13日 17:14:50
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システムがシンプルで良かった。
また、利用したい。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月18日 18:20:27
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ご利用頂きましてありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは朝のお忙しい時間にお手間を掛けないよう、チェックアウトの手続きを無くすなどシステム化を図っております。ご賛同頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
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- 投稿者さん 2006年01月13日 00:21:25
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横浜アリーナのコンサートに行く時に利用させていただきましたが、駅に近く大変便利でした。
チェックイン前に手荷物も預かってもらえ、朝食のパンも美味しく、ホテルの方もとても親切でした。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月18日 17:04:24
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ご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも温かいサービスを提供できるよう従業員一同努力して参ります。
またのご利用お待ち致しております。
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月12日 19:04:34
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無駄なものがない分料金が安くてスタッフの対応もよく、いいシステムだと思いました。禁煙ルームがあるのも煙草のにおいがだめな私にとってはとてもよかった。ただほかの方が書いていた通りエレベーターの混雑には参りました。せっかくチェックアウト不要のシステムをとっているのにもったいないです。混雑時だけでも階段にひとり警備の人を置くとかして階段使用ができるようにしたらいいと思いますが...。備品に関してですがドライヤーなどとてもちゃんとしたものが備えてありましたがお湯だけ沸かせるものがあったらなあと思いました。インスタントコーヒーを持っていったのですがフロントまでお湯をとりに行かなければならずカップはこころよく貸していただきましたが部屋にあったらいいのにな～と思った次第。でもまた利用したいです！
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月12日 19:32:05
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルシステム、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
また是非ご利用下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
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