過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
テレビが見づらかったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
直ちに改善とは参りませんで大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄で嬉しく存じます。
お客様にまた来たいと思っていただけることが私共の喜びでございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔な客室をお客様にご満足いただける価格で提供できるよう、これからも努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
京都にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様が仰る通り、当館は京都駅から近く、周辺にはコンビニや商業施設もあり、大変便利な立地にございます。ビジネスや観光の拠点としてご活用頂けますと幸いです。

お部屋の造りや広さに関しては直ちに改善ができず心苦しい限りですが、今回頂戴してご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

これからも、お客様に「また来るよ」と仰って頂けるよう日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をはじめ全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊税のご精算の件はご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様が不安に思われないよう、ご案内に不備がないように努めます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩5分程と大変便利な立地となっております。
立地に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごいただけるようこれからも努めて参ります。
また、京都にお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から近くにございますので、観光やビジネスの際に大変便利な立地となっております。
朝食もご満足いただけたとのお言葉も、スタッフの励みとなります。
ありがとうございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、清潔な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできますようこれからも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電子タバコ専用部屋に関しまして、直ちに改善とは参りませんで大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおける貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同楽しみに心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2度目のご来館とのこと、大変光栄でございます。
お客様にまた来たいと言っていただけることが私どもの喜びでございます。
また、快適にお過ごしいただいたとのお言葉も、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅からのアクセスも良く隣にコンビニエンスストアがございますので大変便利な立地となっております。
これからも、立地に甘んじることなくお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、従業員一同励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきましてありがとうございました。
従業員に関しましてのありがたいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましての貴重なご意見も、直ちに改善とは参りませんので大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおいての課題とさせていただきます。
また、机のご用意はございましたが、お泊りいただきましたお部屋は可動式の机となっておりましたのでわかりづらかったと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございます際は、気になることがございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、清潔な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできますよう従業員一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅からのアクセスも良く隣にコンビニエンスストアがございますので大変便利な立地となっております。また当ホテルには大浴場はございませんが、徒歩10分程度のところに23時まで営業している銭湯もありますので、旅の疲れをゆっくり癒して頂けるかと存じます。

しかしながら、廊下での話し声にてごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。直ちに改善とは参りませんので大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおいての課題とさせていただきます。

ホテルは決して贅沢ではございませんが、今後とも清潔な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできますよう従業員一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　片岡

この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
数々のお褒めのお言葉を頂き、私共もとても嬉しく存じます。
当ホテルは京都駅からのアクセスも良く、隣にコンビニエンスストアや近隣に商業ビルがございますので大変便利な立地となっております。
当ホテルは施設は古めではございますが、清潔な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできますよう従業員一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント　片岡

この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
また、朝食のサラダで見つけられなかったとの事でご案内が出来ず大変申し訳ございません。
サラダは朝食会場中央の冷蔵庫にてご提供をしております。
もしご不明な点等がございましたらお気軽に私共へお声がけ頂けたら幸いです。

ご多忙のところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止めてまたご利用いただけるよう努めて参ります。

フロント　片岡

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。

客室の防音につきましては行き届いておらずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備面に関しては直ちに改善することが難しく心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも心のこもったおもてなしで、お客様に「また来るよ」と仰って頂けるよう日々努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

過日は雪の予報が出るお寒い中、R&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は京都駅からも近く、また周辺にはコンビニや商業施設もございますので、観光やビジネスの拠点としてご活用頂けるかと存じます。

ご朝食に関しましては、2021年7月より有料となっております。以前よりさらに充実した内容でお客様にご満足頂けるよう今後も努力して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　森下

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wifiの電波が悪かった事とお部屋の防音が行き届いておりませんでご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
設備に関しましては直ちに改善とは参りませんので心苦しいのですが今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。
ご料金に関しましてご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
これからも、立地に甘んじることなくお客様により良いおもてなしができるよう従業員一同努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございまいした。
何度もご利用いただいているとのこと大変嬉しく光栄に存じます。
朝食のゆで卵は現在、鳥インフルエンザの影響で仕入れをストップしており、当面は提供中止となっております。
楽しみにしていただいているのにご提供できず申し訳ございません。
お客様にまた来たいと言っていただけることが私共の喜びでございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様をお迎えできるようこれからも努めて参ります。
また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩5分程の立地でございますのでビジネスや観光でご利用頂く際の拠点として大変便利にお使いいただけるかと存じます。
スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも立地に甘んじることなく、あたたかいおもてなしと清潔で快適な客室でお出迎えできるよう、従業員一同励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、客室清掃に関してはご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう清掃スタッフを指導させていただきます。

ご多忙のところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止めてまたご利用いただけるよう努めて参ります。

フロント　田中

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また来たいとのお声をお寄せ頂き、大変嬉しい気持ちで投稿を読ませて頂きました。
ご報告でございますが、1月12日より全室ポット導入致しました。これからも贅沢ではございませんが、機能的で清潔な客室と、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう今後とも努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は京都駅からも近く大変便利な立地にございます。周辺にはコンビニや商業施設もございます為、是非またビジネスや観光の拠点としてご活用頂ければ幸いでございます。

当ホテルはけして贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、これからも努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
今後とも全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。

アメニティや設備につきまして、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
設備に関しては直ちに改善する事は難しく、大変心苦しくはございますが、今回ご投稿頂いた貴重なご意見は今後のホテル運営をする上で共有し、参考とさせて頂きます。

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント　田中