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R&Bホテル上野広小路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.47
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.80
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-22 22:26:57

地下鉄駅のA4?だったか?の出口からすぐに見つけられました!
接客、部屋、ベッドまずまず

が、

。。。。シャワー最悪でした。。。
水量、温度調節
冷たい水TT がんばって調節してやや暖かい水量の少ないシャワー。。。
あれはいくらなんでも。。。
たまたま部屋の当たりがわるかったのかな。。。

ライヴ帰りに利用したので汗だくでしたが
ロングヘアが洗えず苦労しました。

アメニティ、受付で歯ブラシとパジャマはもらえますが
それ以外何も備えてないので事前に把握してなかった自分が悪いけど
いくらなんでも何もなさすぎてびっくり。

朝食のパンは謎の焼きそばパン・・・無料だからこんなもんか。という感じ。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル上野広小路 2016-10-04 10:04:37

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄出口A4番から徒歩1分の距離にありアクセスに大変便利な立地にございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、シャワーのお湯の水量、湯温ではお客様にご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳有りませんでした。

お客様のお声を重く受け止め、設備のメンテナンスを図ってまいります。

また、ご朝食の日替わりパンも季節によって種類を替えてございますのでまたお越しの際はお試しくださいませ。

今後もお客様の満足行く空間作りに努力してまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(東京ドームまで2駅 秋葉原は徒歩圏内です!)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】