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Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近いところとコンビニがあるところはとてもいいです。部屋も綺麗だな、と思ったのですが、トイレに入ったらそちこちに髪の毛があり(部屋に入って初めて使うのに)お風呂にも、清掃に日中入っているはずなのに、最後まで無くなってませんでした。チェックアウトの朝、朝食を食べに(量、味は満足)行ったら、そのテーブルにも無数の髪の毛が…。居たたまれなくなりました。欲を言うとすれば、冷蔵庫をもっと冷えるように、コインランドリーに洗剤だけでなく、柔軟剤(なければ自販機かその場で小分けのを買えるようにして)があれば。
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いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。折角ご利用頂いた中、このような不快な思いをせせてしまい本当に申し訳ございませんでした。清掃担当者には早速こちらのご投稿を周知させまして、今後改善に努めて参ります。当ホテルは決して豪華で贅沢なつくりではございませんので、このような基本的な部分でのご指摘がございますことは致命的であると心から痛感している次第でございます。今一度、基本に立ち返って全体の教育に力を注いで参ります。大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝致します。本当にありがとうございます。また次回もご利用の機会を頂戴できましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２マネージャー
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総合3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
駅から近いところとコンビニがあるところはとてもいいです。部屋も綺麗だな、と思ったのですが、トイレに入ったらそちこちに髪の毛があり(部屋に入って初めて使うのに)お風呂にも、清掃に日中入っているはずなのに、最後まで無くなってませんでした。チェックアウトの朝、朝食を食べに(量、味は満足)行ったら、そのテーブルにも無数の髪の毛が…。居たたまれなくなりました。
欲を言うとすれば、冷蔵庫をもっと冷えるように、コインランドリーに洗剤だけでなく、柔軟剤(なければ自販機かその場で小分けのを買えるようにして)があれば。
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いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂いた中、このような不快な思いをせせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には早速こちらのご投稿を周知させまして、今後改善に努めて参ります。
当ホテルは決して豪華で贅沢なつくりではございませんので、このような基本的な部分でのご指摘がございますことは致命的であると心から痛感している次第でございます。
今一度、基本に立ち返って全体の教育に力を注いで参ります。
大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝致します。本当にありがとうございます。
また次回もご利用の機会を頂戴できましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー