この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当館全室空調は完備しておりまして、各お部屋の壁に備え付けておりますリモコンにて温度調整をして頂けるようになっておりますが、そちらがしっかりと機能していなかったと言う事でございましょうか？
数あるホテルの中から折角当館をお選び頂いたにもかかわらず快適にお過ごし頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
ちなみにではございますが、リモコンのパネルに『集中管理中』と言う表示が出ている場合でも冷房と暖房の管理をこちらで行っているだけですので、お部屋の方でご自由に温度の調節は可能となっております。
もし操作方法が分からない場合、あるいはリモコンのボタンが固く操作がきかない場合などはフロントにご連絡頂ければこちら側からご希望の温度に調節する事も可能でございますので、次回またご利用頂く機会がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北3西2
フロント