こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-10-05 10:16:41
5.0
投稿日：2017-06-11 07:24:23
1.0
投稿日：2017-06-11 07:21:15
5.0
投稿日：2015-05-29 11:24:44
総合1
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みるく1974さんの Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ
立地もよくコンビニも近く良いホテルで何度か利用しています。
今回初めて最上階のELV横を割り当てられました。ひっきりなしにモーター音が部屋に鳴り頭が痛くなりました。
折しも絆まつり期間の為、満室で部屋移動も不可。耳栓、目覚ましなど貸して下さいましたが、滞在中テレビも楽しめません。
定宿だった為、他のホテルにキャンセル料を払ってまで変更したのに最悪でした。
私はあまりこういう音に敏感な方でもないのに気になったので、この部屋は販売すべきでないと思います。
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いつもＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご贔屓にして頂いておりますのに、耳障りな音がするお部屋でございましたのにお部屋の移動もできかねる状態となっており、満足の行くご対応が出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
早急にモーター等に故障や劣化が無いかをエレベーター会社に確認を依頼し、適切に対応いたします。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。これに懲りず、またご利用頂ければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 原田