この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございました。大変嬉しいご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お客さまからのお褒めのお言葉が、私どもスタッフには、何よりの励みとなります。これからも、お客さまにご満足いただけるＲ＆Ｂを目指し努めて参ります。１１月中旬より、朝食のパンが変わりまして、ひじきパン・マロンシュテゥールデルの提供も始まります。機会がございましたらお召しあがり下さいませ。
またのご利用お待ち申しあげております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
マネージャー　大場　博美

この度、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客さまより頂きました
設備（ＬＡＮ）の件でございますが、私どもも、多くのお客さまより頂いているご意見でございまので、是非検討させていただきます。但し早急に対応出来かねますことお詫びもうしあげます。
申し訳ございません。客室ではインターネットはご利用頂けませんが、一階ロビーにてご利用いただけます。ご不便をお掛け致しますとこ、重ねてお詫び申し上げます。Ｒ＆Ｂでは１６店舗でＩＳＯ１４００１の認証取得をしておりまして、再資源化とゴミの減量をできる限り進めるために１１種類に分別軽量し適正に処理しています。環境に優しいホテルを目指し少しづづではありますが取り組んでおります。
また、電話にての、道案内でございますがお客さまのおっしゃるとおり広瀬通には、２件の吉野家様がございます。この点スタッフには、十分に気を付けるよう指導いたしました。広瀬通からの目標点は、江陽グランドホテル様の正面玄関を背にしまして斜め左後ろ・またはアムウェー様の真後ろとなります。従業員にはより分かりやすいご案内が出来るようにとこちらも指導致しました。沢山のご感想・ご意見誠にありがとうごじました。またのご利用お待ち申し上げてあります。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
マネージャー　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の蛍光灯が切れかかっていたとの事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。これからは、このような事の無いように清掃時の、チェックを強化して参ります。また、このよう事がございましたのに「また、宿泊したいと思います」とのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
マネージャー　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。お客さまより頂戴いたしました、客室内でのＬＡＮご利用のご要望には、すぐに改善することは出来かねますが、私どもも一番の検討課題と思っております。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客さまより頂いたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるＲ＆Ｂを目指し努めて参ります。沢山のご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、チェックイン時の対応で、お客さまに大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように従業員に指導いたします。チェックインをお待ち頂いたうえに、順番を飛ばしてしまい誠に申し訳ございませんでした。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。１１月上旬より、ひじきパン・マロンシュトゥルーデルパンの提供が始まりますので、ご期待くださいませ。私どもでは、お客さまに美味しいパンを召し上がっていただくために、毎朝スタッフが厨房で焼いております。時期によりパンの種類も変わりますので楽しみにして下さい。
またのご利用お待ち申しあげております。
ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
マネージャー　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜り誠にありがとうございました。また、備品をご用意していない事で大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客さまのおっしゃるとおりＲ＆Ｂでは、環境保護の取り組みと致しましてゴミの削減・リサイクルの促進に力を入れております。必要な物を必要なだけをコンセプトにしておりますので、お客さまには、ご不便とお感じになる事もあるかと思いますが、Ｒ＆Ｂにお泊り下さることでお客さまも環境保護の取り組みにご協力頂いているとお考え下さいましたら幸いです。これからは、Ｒ＆Ｂの取り組みをより多くのお客さまにご賛同頂けるよう努めて参ります。Ｒ＆Ｂでは備品や設備の面でご不便をお掛けする分、お客様のおっしゃるとおり、ご案内はもう少し分かりやすく目立つよう検討していきたいと考えております。この度は、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
マネージャー　大場　博美

この度は数あるホテルの中から、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。清掃面、備品、ご案内不足等大変不快な思いをさせてしまいお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。清掃不備に関しましては、以後このような事の無いように清掃担当者と話し合い、清掃後のチェック体制を強化して行こうと思います。貸し出しものお渡し出来るもののご案内は、お客さまに分かりやすいご案内のものをご用意出来る様さっそく、検討させて頂きます、これからも、よりお客さまの目線にたったサービスを心がけで参りますので今後ともご意見等ございましたら、ご投稿くださいませ。宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申しあげます。
ありがとうございました。一階はセブンイレブンさんが併設しており、お買い物には大変便利になっております。これからもサービス、設備の面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。
次回のご利用もお待ち申しあげております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお客さまより頂きましたお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
立地は仙台駅より徒歩１０分、地下鉄ですと仙台駅より一つ目の広瀬通駅で降りて頂きまして徒歩１分、国分町にも徒歩７～８分と大変恵まれております。広瀬通より一本奥に入りますので、車の騒音も無く快適におやすみ頂けると思います。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また大変嬉しいご感想を頂戴いたまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美　　　　　　　　

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからも、お客さまがより快適に過ごしていただけるように、日々努力して参ります。お忙しい中大変嬉しいご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。スタッフも大変喜んでおりました。お客様からのお褒めのお言葉が私どもスタッフの励みとなります。これからもお客さまの期待を裏切らないサービスを心がけて参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

いつも、Ｒ＆Ｂ仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご朝食のお時間につきましては、多くのお客さまよりご要望いただいておりますので、是非検討させて頂きます。ただし、早急の対応が出来かねますことお詫び申し上げます。申し訳ございません。お部屋はコンピューターでの自動割振りとなりますので、ネットでのお申し込みとは関係がございません。システム上お客さまのご要望にお答え出来ないこともございますが、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお時間については、直ぐに改善出来かねますことお詫び申しあげます。しかし、多くのお客さまより、ご要望頂いておりますので、是非検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度は、数あるホテルの中から私どもＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご提案のありましたご朝食のお時間ですが、７時からとなっておりますが、だいたい６時４５分位にはいくつかのパンが焼き上がっております。ただ、それ以前のお時間になりますと、直ぐに改善することが出来かねますが、他のお客さまからのご要望も頂いておりますので、是非検討したいと思います。
有料放送のご提案ですが、最近オープン致しました東京の蒲田・東陽町では、ビデオオンデマインドと申しまして邦画や洋画も１０００円で
一日ご利用頂けるシステムを導入しております。こちらも直ぐに当館で取り入れることは難しいとおもいますが、ゆくゆくは導入も検討しております。早急の対応出来かねますことお詫び申し上げます。これからも、お客さまにご満足頂けるホテルを目指し日々努力して参りますので、これからも沢山のご意見お待ちしております。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また大変嬉しいご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客さまにより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努めて参ります。
ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　マネージャー　大場　博美

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。客室にポットはご用意しておりませんが、フロントにて貸し出しは行なっております。次回のご宿泊際はお申し付けくださいませ。ご案内不足でお客様にご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
次回仙台にお越しの際のご利用をお待ちしております。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　　マネージャー　　大場

この度は、数あるホテルの中から私どもＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿くださいましたこと、大変感謝しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貸し出し物のご案内不足をお詫び申し上げます。貸し出しのマグカップは通常洗浄しないのですが、清掃者の好意で洗浄したと思われますが、汚れが残っていたとのこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見を参考に貸し出し用のカップ・グラスの洗浄を検討させていただきます。これからもお客様より愛されるＲ＆Ｂを目指し日々努力して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　　マネージャー　　大場

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼もうしあげます。
仙台はオープンして５年目になります。お客様に快適で綺麗なお部屋を提供出来るよう清掃にも力をいれております。防犯の面では、警備会社と２４時間監視システムを取り入れておりますのでお客様のおっしゃるとおり、女性お一人様でも安心してお泊り頂いております。
次回お泊りの際もご満足頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　　マネージャー　大場