この度はR＆Bホテル仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたのに清掃が行き届いていなかったとの事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適な空間を提供しなければいけないホテルと致しましてあってはならない事でございます。
清掃後の確認を再度徹底し、今後はこのような事が無いように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場がご利用出来なかったとの事でご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
土曜日ですと早い時間からのご利用が多く、満車になってしまう事もございます。
ノアですとパラカ本町第5駐車場は、ご利用可能ですが、提携のお時間が夕方18時～明朝9時までで900円でご利用可能でございます。
長時間駐車ですと24時間最大料金2,400円でご利用いただく形となりますのでご理解頂ければと思います。
また仙台にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いで
ございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室清掃につきましては、当館は、一斉清掃となっており、10時～15時までが清掃時間となっております。
レイトチェックアウトプランですと12時～15時までの清掃時間で行っております。
又、清掃不要で宜しければ清掃不要カードを午前10時までにドアノブの外にお掛け頂ければ、滞在中でもお部屋に居る事が可能でございます。
ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんが、ご理解頂ければと思います。
又、当館は環境保護に取り組んでおりまして、客室内のアメニティは、シャンプー・リンス・ボディソープ以外はご用意しておらず、必要最小限にしております。
歯ブラシをご持参頂く事で、ご持参頂いたお客様にはスタンプカードをお渡ししております。
５泊分のスタンプを集めて頂きますとクオカード500円分と交換しております。
お持ちでない方には、チェックイン時に確認させて頂き、歯ブラシ、カミソリやアメニティ類はフロント前のアメニティコーナーからお持ち頂いております。
申し訳ございませんが、ご理解頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備に関しましては、都度メンテナンスや修繕を行っておりますが、今後の更なる改善点として取り組んで参りたいと思っております。

お部屋の清掃につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフとも打合せを致しまして、改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、心より感謝申し上げます。
またお越し頂けるホテルをめざして、スタッフ一同励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　那須

　この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、種類を増やし、以前より充実させました。
パンも季節によって替わりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
仙台にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から10分程度、地下鉄広瀬通駅から５分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
ベッドにつきましては、直ぐにの改善は厳しいですが、お客様の貴重なご意見と致しまして今後の改善項目に入れさせて頂きます。
また、仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

　この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、有料化に変更してからパンの種類を増やし、サラダもバイキング形式にしたりと検討しながら変更しております。
朝食のパンは毎朝従業員が心を込めて焼成しております。
当ホテルは、繁華街の国分町より徒歩10分程度、仙台駅前から15分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
今後もお客様に寛いでいただける空間を提供し、満足頂ける様日々努めて参ります。
また、仙台へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時に禁煙の部屋に空きがあれば変更させて頂きますが、ご予約で一杯だったのかもしれません。せっかくご宿泊頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応も至らず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様第一に考え、対応するよう徹底して参ります。
又、仙台へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石岡

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃や設備につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフとも打合せを致しまして、改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、心より感謝申し上げます。
またお越し頂けるホテルをめざして、スタッフ一同励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。


支配人　郷古

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地やご朝食につきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館はJR仙台駅より徒歩約10分、地下鉄広瀬通駅より徒歩1分と利便性の良い場所に位置しており、ビジネスから観光まで幅広くご利用頂いております。
また、パンにつきましてはお客様に焼き立てを提供できるよう毎朝スタッフが焼成しております。
季節ごとにパンの種類も変更いたしますので、また仙台にお越しの際は、ご賞味頂けますと幸いでございます。

ご指摘いただきました客室内のレイアウトの件でございますが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様にお寄せ頂いた貴重なご意見として、今後の施設改善の参考といたします。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　菅野

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフに共有し再発防止を図って参ります。
また、朝食につきましては先日よりメニューを増やしており、ご満足頂けた様で幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　鈴木

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
サラダにつきましては7月下旬より、バイキング形式のものに変わりましたので、よりお客様のお好きな内容でお召し上がり頂ける様になっております。
ご指摘いただきました客室内のテーブルの件でございますが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今すぐの改善する事は出来ませんが、お客様にお寄せ頂いた貴重なご意見として、今後の施設改善の参考といたします。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　那須

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当館はJR仙台駅より徒歩約10分、地下鉄広瀬通駅より徒歩1分と利便性の良い場所に位置しており、ビジネスから観光まで幅広くご利用頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　那須

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

R&Bホテルにおきましては、シンプルながらも快適にお休み頂けるお部屋の提供を心掛け、お客様にゆっくりお過ごし頂ける様努めております。
お部屋の備品やアメニティ類は少なめになりますが、お好みでお持ち上がり頂けるアメニティコーナーを新たに設置いたしまして、ご好評を頂いております。
次回ご来館頂ける際には、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できます様、励んで参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　郷古

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。
パンにつきましてはお客様に焼き立てを提供できるよう毎朝スタッフが焼成しております。
季節ごとにパンの種類も変更いたしますので、また仙台にお越しの際は、ご賞味頂けますと幸いでございます。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　郷古

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともご利用のお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　石岡

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のテーブルが狭い、テレビが小さい、部屋の照明が暗いとの事、せっかくご宿泊頂きましたのにご期待に添えず申し訳ございません。お客様にお寄せ頂いた貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　石岡

いつもR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の机のサイズが小さいくご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今すぐの改善する事は出来ませんが、お客様にお寄せ頂いた貴重なご意見として、今後の施設運営の参考といたします。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　石岡