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R&Bホテル熊本下通 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル熊本下通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.29
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.91
  • 食事2.90

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

naojiさんの R&Bホテル熊本下通 のクチコミ

naojiさん [40代/男性] 2017-02-19 13:39:34

以前宿泊した時にもう二度と泊まらないと決めていましたが、今度こそという思いで再び利用しましたが、以前より最悪。風呂のシャワーは水しかでなくフロントに問い合わせたら「この部屋はお湯が出ない部屋でした」との返事「は?何言ってんの?」意味がわかりません。大好きな熊本の地でこんなホテルは悲しすぎる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル熊本下通 2017-02-20 06:17:06

この度はR&Bホテル熊本下通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から再度お選びいただきましたにも関わらず、私共のご対応でお客様にご不快な思いをお掛けしました事、また客室に不備がありました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後このような事がないよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

マネージャー 後藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】龍の家「とんこつラーメン」付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
naojiさん
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