この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

この度はマロウドイン八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導しております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はマロウドイン八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

先日はマロウドイン八王子にご宿泊頂きありがとうございました。
ホテル周辺の環境に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
所轄警察、行政機関とも協力し環境改善に取り組んでおりますが、思うように改善に至っていないのが現状でございます。
今後も引き続き取り組んで参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ご指摘賜りました朝食の件に関しまして、お客様へ大変御不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。

この件に関しまして、調理、レストランサービススタッフは元より、全スタッフにて改善等を話し合い、
二度とこの様なことが無きよう調理工程等の見直しを図ってまいります。

お客様にはどうか今回に限りましてご寛恕下さいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はマロウドイン八王子をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

先日はマロウドイン八王子にご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

八王子駅から当ホテルまで来られる際には、繁華街を通っていただく関係で、客引き等が多く、お客様方に大変ご迷惑をお掛け致しており、私共といたしましても心苦しい気持ちで一杯でございます。

いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

先日はマロウドイン八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バスルームへのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、日々改善案を模索しておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、今回のご宿泊につきまして大変失礼なご案内となり

誠に申し訳ございませんでした。

今後一切、このような事が無いよう徹底をして確認や指導を行う所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、マロウドイン八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
まずはお部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様な事が無きよう、点検するようにスタッフへ指導徹底いたして参ります所存でございます。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良い朝ごはんを提供できるようより一層努力いたします。

この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきまして重ね重ね御礼申し上げます。
ご利用並びにご投稿いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

ご宿泊の際は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お部屋のアメニティに関しましても大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、徹底して常備、補充等を行うよう指導してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。また、お忙しい中ご丁寧にご感想までお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
そのご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

この度は幾度となくご利用頂いているお客様に対し、多大なご迷惑とご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後は施設や室内の保全を重点に置き、お客様のご希望に応えられるよう改善に努めさせていただきます。

このような状態にも関わらず朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。

ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。

マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

この度のお部屋の不備については大変申し訳ございませんでした。
確認させて頂きましたところ、お部屋の清掃後の室内確認が不十分だったとのことでした。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同、清掃・確認を徹底して努めさせて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

お時間をかけてお越しいただいたにもかかわらず、お役に立てることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

お部屋の設備につきまして不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後ともメンテナンスについてより一層快適に過ごせる様、務めさせていただきます。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

ホテルの周辺の呼び込みにつきまして不快な思いをなされたことに対してお詫び申し上げます。
この件につきまして、客引き対策の強化を八王子市に呼び掛けておりますので、ご理解を頂けると幸いでございます。

また喫煙室の臭いに対し大変ご迷惑をお掛け致しました。
つきましては、お部屋の中に消臭剤の設置を致しました。

またの利用の際にご活用頂ければと思います。

ありがとうございます。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

ホテルならびに部屋の設備についてご不便があったことについては大変失礼いたしました。
またお荷物のご郵送についてもご迷惑をおかけしてしまった件について重ねてお詫び申し上げます。
今後は施設面・接客面の向上に務めさせて頂きます。

また近隣の勧誘行動に関しましてはお客様に対してご不快な思いをなされたと思います。

かねてより、駅から当ホテルの通りまでのつきまといや勧誘行為につきましては八王子市に対して客引き対策の強化を働きかけておりますが、ますは駅前商店街の一員として心よりお詫び申し上げます。

この度は大変ご迷惑おかけしました。

いつも大変お世話になっており、心から御礼申し上げます。また、この度はお忙しい中ご感想までお寄せいただきまして感謝いたしております。

WiFiに関しましては、現在本館全フロア設置に向けて取り組んでおります次第でございます。ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ちいただければ幸いに存じます。今後も、マロウドイン八王子をご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、お忙しい中大変有り難いご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

浴室の清掃が隅々まで行き届かず、お客様に不快感を与えてしまいましたご様子が窺え、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

この度のご滞在では残念な部分もございましたが、不躾ながら機会がございましたら、また是非マロウドイン八王子をよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ロビーでのご面会に関しましてのご説明と記載につきまして、ご案内不足でございました点、深くお詫び申し上げます。

私共では、ご宿泊のお客様が安心・安全にお寛ぎいただけます様、防犯上止むを得ず客室フロアへのご入館はご宿泊のお客様のみとさせていただいております。大変ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
また、防災の観点から万一の際に、入室されるお客様は全てご宿泊者としてフロントで把握しておく必要がある為でもございます。

今回は残念な結果となりましたが、不躾ながら機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。

ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。