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マロウドイン八王子 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.22
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.17
  • 食事3.00
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:18:12

築年数なりの古さがあるがビジネスで1,2泊程度であれば利用価値あり。周辺にコンビニや飲食店が多く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マロウドイン八王子 2024年02月28日 22:12:07

この度はマロウドイン八王子にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に足を運んで頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 21:29:09

東都自動車グループのホテルですね。1988年オープンなので
35年ほど経っていますが、バブル景気時代に作られただけあって
ビジネスホテルながらシティーホテル並の設備で作られている
ように感じました。ですが、他の方も書かれていますが、
室内の内装や設備は経年劣化があちこちに見受けられます。

スタンダードなビジネスホテルとしての設備は一通り揃っているので
出張や旅行等でビジネスホテルをよく利用している人にとっては
特に不自由は感じないかもしれませんが、あまり利用した事のない
不慣れな人に対しては案内不足のように感じました。
快適に過ごしてもらうための室内設備案内を用意しておくだけでも
だいぶ違うのではないでしょうか?

あと気になったのはWi-fiが絶望的に使えない事でしょうか。
電波強度も弱くリンク切れを何度も起こし、ダウンロード速度も
1Mbpsに満たない速度しか出ないので、かろうじてネットに繋がる
程度の回線でしかありません。せっかく有線LANが各部屋に引かれて
いるのですから、トラベルルーターを各部屋に設置する等の工夫で
Wi-fi環境は多少改善できると思います。他にも携帯、スマホ、
タブレット等のマルチ充電器が部屋にあるといいなと思いました。

今回高層階の西側の部屋だったので、外の眺めはかなり良かったです。
とても暑い日でしたが、空調の効きは良かったので室内は快適でした。
最初にも書きましたがハード面は悪くないのですから、あと一歩の工夫と
努力でお客様の満足度を上げる事が出来るのでは?と思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
マロウドイン八王子 2023年07月31日 17:13:28

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
Wi-Fiに関しましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【24時間 ロングステイプラン 素泊り】
ご利用のお部屋
【本館シングル喫煙】

総合3

1000kVさんの マロウドイン八王子 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2022年11月21日 09:13:56

設備が古く感じました
価格相応だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
マロウドイン八王子 2022年11月29日 14:32:54

この度はマロウドイン八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【本館シングル喫煙】

総合3

トンカツ9201さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2022年04月27日 18:30:31

綺麗なホテルでくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
マロウドイン八王子 2022年05月02日 10:14:27

誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

日頃より清潔感につきましては念入りに行っておりますが、お客様のそのお言葉が何よりの励みになります。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
マロウドイン八王子で連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【本館シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 15:53:59

THE・普通のビジホ、という感じです。立地は…夜遊びが好きな人にはいいのかな。サービス面含め、取り立てて不満があるわけじゃないのですが、だいたい同じ位の金額払うなら、新しめのビジホを選ぶだろうな、という感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
マロウドイン八王子 2022年05月02日 09:42:37

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備面も含め清潔感を保てるよう努めさせていただきます。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙】

総合3

うらちゃん1965さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

うらちゃん1965さん [50代/男性] 2020年02月20日 18:20:22

立地が最悪で思った以上に古かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン八王子 2020年02月25日 11:59:38

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
朝から、しっかり◎ 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

うらちゃん1965さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

うらちゃん1965さん [50代/男性] 2020年02月20日 18:19:24

子供の受験で泊まりましたが周りの環境が最悪でした。
もう少し近くの環境を確認すれば良かったかと思います。
建物、部屋など設備が古いのは仕方ないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
マロウドイン八王子 2020年02月25日 11:49:41

先日はマロウドイン八王子をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝から、しっかり◎ 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

こさべーさんの マロウドイン八王子 のクチコミ

こさべーさん [40代/男性] 2020年01月26日 13:57:53

少し古い感じがしたが価格的にはこんなものかなと。特筆する問題はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
マロウドイン八王子 2020年01月30日 20:27:40

この度は、数あるホテルの中よりマロウドイン八王子にご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

だい4547さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

だい4547さん [40代/男性] 2019年05月09日 15:41:08

駅から近いのはいいが、ホテルまでの道が客引きが多くてうざい。
サービスは普通のビジネスホテルと変わらず。
設備的には古臭い。
朝食がバイキング形式だが、食材のテーブルの並び方が変なので、とりづらい。
食材がなくなっても補充されない
ドリンクはずっと空だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン八王子 2019年05月15日 21:26:47

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

この度のご滞在が残念な結果となってしまいましたご様子が窺え、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変不躾ながら、機会がございましたらまたご利用いただければ有り難く存じます。

ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 16:46:50

安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
マロウドイン八王子 2018年12月13日 10:36:59

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

お褒め頂き誠にありがとうございます。

是非次回も八王子にお越しの際はご参考にして頂ければ幸いでございます。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 17:22:44

レストランのランチのコストパフォーマンスが良いと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
マロウドイン八王子 2018年11月05日 07:40:44

いつもマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。


お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
人気のランチセットも週替わりでメニューを変わりますので、ぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

拳蔵3世さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

拳蔵3世さん [50代/男性] 2018年08月19日 11:52:39

換気扇の音?なんの音かわからないが、ゴーッという音がずっとしていた。フロントへクレームを出そうかとも思ったが、直る見込みもないだろうと諦めた。(隣の部屋も同様の音がしていたとのこと)

机の下に3日まえのレシートが落ちていた。前の客かその前の客のものかわからないが、掃除してるのか?と大変疑問に思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
マロウドイン八王子 2018年09月06日 02:40:31

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋の異音につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

またお部屋の清掃に関しましても大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、徹底して清掃を行うよう指導してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

総合3

ABC-KOさんの マロウドイン八王子 のクチコミ

ABC-KOさん [50代/女性] 2018年04月27日 16:15:08

 駅から近く電車利用だったのでココをチョイスしました。
至って普通のビジネスホテルです・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
マロウドイン八王子 2018年05月15日 02:12:26

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

八王子で数あるホテルの中で私ども選んで頂き誠にありがとうございます。
またのご利用もぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!【早割14】14日前までの予約限定☆ポイント3倍!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

総合3

ゆうきち5211さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

ゆうきち5211さん [50代/男性] 2018年03月22日 11:46:17

予定よりも遅く到着しましたが、普通に対応してくれて助かりました。周辺には飲食店が多く、食事には困りません。ただ呼び込みが多いので、家族連れには厳しいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
マロウドイン八王子 2018年05月11日 13:45:10

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

ホテル周辺につきましてご不快な思いをなされたと思います。
駅周辺の呼び込みや客引きについては、八王子市により一層の対策をお願いしている次第でございます。

ただ飲食店も多いのも八王子の魅力ではありますので、またご縁がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 07:20:43

機会があればお世話になっております。駅から徒歩圏内でコンビニや食事処も近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
マロウドイン八王子 2018年03月08日 08:20:12

いつもマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

八王子にお越しの際、周辺についてお困りの際は是非ホテルスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
サービス向上に向けてより快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

またのご利用をお待ち御申し上げます。



またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!【早割14】14日前までの予約限定☆ポイント3倍!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 22:25:19

立地条件は駅から徒歩5分ほどで悪くなかった。ただ、ホテルの廊下の匂い、及び、風呂場のかび臭い匂いが気になった。表面はきちんと掃除してあるのだが、どこかに臭いの元があったのではないかと思う。たまたま当方が宿泊した日だけだったかもしれないので、参考情報程度に。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
マロウドイン八王子 2018年03月08日 09:00:05

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

廊下やお部屋の臭いついてはご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
今後とも定期的に消臭対応に務めさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

立地に対してのお褒めのお言葉は嬉しい限りでございます。

是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 17:12:49

いつもお世話になっていますが、今回のお部屋は広い部屋でしたが、お風呂の排水が悪く
水が床に溜まりました、直してもらえるとありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
マロウドイン八王子 2018年02月06日 07:40:03

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

お部屋の設備につきまして不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後ともメンテナンスについてより一層快適に過ごせる様、務めさせていただきます。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 11:06:39

ゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
マロウドイン八王子 2018年02月06日 07:43:12

いつもマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご希望により、可能であればお部屋の指定も承っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】朝から、しっかり◎ 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 11:03:50

ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
マロウドイン八王子 2018年02月06日 07:37:31

いつもマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

より良いホテルづくりを目指しております。
ご滞在中、ご要望等がございましたら何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】朝から、しっかり◎ 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

総合3

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 17:26:57

八王子駅、繁華街の近くに位置します。
ベッドにBGMを流す機能がついていたのは驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
マロウドイン八王子 2018年02月06日 07:26:56

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

お部屋のBGMに関しましては、新しいものではございませんが、ラジオと共に備え付けております。
読書やお酒を飲まれる時のお供に雰囲気付としてご使用頂ければ幸いでございます。

またの機会も是非ご利用になられてくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】朝から、しっかり◎ 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

121件中 1~20件表示

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