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アパホテル〈山形駅前大通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.91
  • アンケート件数:1467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.27
  • 部屋2.55
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.20
  • 食事2.33

総合2

投稿者さんの アパホテル〈山形駅前大通〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-02 11:44:45

前日に予約をしたのですが、空いており大変助かりました。
また無料の朝食として用意されていたパンがおいしくて、大変満足いたしました。
スタッフの方の対応もテキパキとしていましたので、時間のない中で助かりました。

ただ、気温が低い日ということもあったのですが、
お風呂が寒くて暗く、シャワーホルダーの付け根にさびがこびりついており、
シャワールームに行くのが怖くてたまりませんでした。
せめてシャワーブースに電球の一つでもあれば違ったのかもしれませんが。

アメニティも男性向けのものばかりで、洗顔フォームもなかったので、
近くのコンビニまで行くしかありませんでした。
急に泊まることになったので仕方ないのですけれども。

トイレが怖いのはいやなので、2回目はあまり行きたくないなぁと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈山形駅前大通〉 2016-11-02 15:44:25

この度はアパホテル<山形駅前大通>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルの浴室の照明が少なく、怖い思いをお客様にはさせてしまい、心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見を受け止め、今後、改善に努めさせて頂きます。また、スッタフへお言葉有難く頂戴いたします。貴重なご意見を頂き、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 加川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】軽朝食無料サービス!Wi-Fi無料!山形駅徒歩約7分!
ご利用のお部屋
【◆ 禁煙室 ◆ シングル】

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