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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 09:47:46
-
翌日のタクシー手配ができなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- マロウドイン飯能 2024年03月19日 06:15:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
タクシーの手配につきましては、ホテル周辺で3社ほどのタクシー会社様がございますが、
事前の予約をお受けしている会社様は1社のみとなっております。
周辺のイベントや天候などでご予約がお受けできない場合もございます。
また直前でのお呼び出しにつきましても、周辺のイベントや天候などでタクシー自体の台数が足りないなどで手配できない場合がございます。
当ホテルといたしましても、タクシー手配が確実にできない場合もございます。
つきましては、あらかじめ公共交通機関のご利用などもご検討いただけますようお願い申し上げます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 15:59:55
-
ベッドが固く枕が柔らかすぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マロウドイン飯能 2023年11月21日 23:53:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
客室設備につきましては、頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせていただきます。また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきます様お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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トビーZさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- トビーZさん [50代/男性] 2023年10月19日 17:22:56
-
朝食バイキングは多からず、少なからずで中華を主体としているホテルなのかもしれず
中華のものはおいしかった。ホテル的にはビジネスホテルと違うという感じですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マロウドイン飯能 2023年10月31日 04:32:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お食事にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、バイキング形式の場合と定食形式の場合がございますが、
どちらも和食や中華にこだわらないお食事をご提供させていただいております。
また当ホテルのレストランにつきましては、中華レストランとなっております。
昼食や夕食などでご提供させていただいております。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 15:48:31
-
駐車場が混んでいて離れた所で不便でした。
風呂の段差が凄く気になりました。
その他は問題は無いホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マロウドイン飯能 2023年08月10日 13:45:57
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
先着順でのご案内となりますので、ホテル敷地内が満車の場合には、向かい側の駐車場になっております。ご理解いただきますようご了承ください。
またお風呂の段差につきましては、お申し出頂いた際は、踏み台をお貸し出ししておりますので、次回ご宿泊時はお申し出ください。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
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W犬1960さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- W犬1960さん [60代/男性] 2023年07月23日 14:54:03
-
リピーターですが、すべてが標準的で、可もなし不可もなし状態になっていました。特に朝食もバリエーションが少なくなり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マロウドイン飯能 2023年08月10日 13:34:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食のバリエーションなど、これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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1125ひろくんさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 1125ひろくんさん [60代/男性] 2023年06月27日 08:53:02
-
朝食会場にトレーがないため、何度も往復するようになる。コロナ対策になっていない。また、朝食会場に行くには一旦ホテルを出るようになる。時間の無駄。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- マロウドイン飯能 2023年07月12日 17:03:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のトレーでのご提供方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また朝食会場が別棟にあり、ご足労をお掛けして申し訳ございません。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 18:41:37
-
シャワーカーテンはカビ臭ですが、新しいホテルでないので、仕方ないですよね…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- マロウドイン飯能 2023年05月24日 07:30:49
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンがカビ臭いとのご指摘をいただき、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のシャワーカーテンにつきましては交換させていただき、合わせて全室の再チェックをさせていただきました。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 13:09:08
-
ブラシぐらいは置いてほしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- マロウドイン飯能 2023年04月16日 11:38:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ブラシにつきましては、フロントにてお渡しをしております。
ご案内等が無くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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クックじいじさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- クックじいじさん [80代/男性] 2023年04月01日 16:45:52
-
ベットの高さが他のホテルのそれに比べると低く、立ち上がり難い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- マロウドイン飯能 2023年04月16日 11:34:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドの高さにつきましては、天井が低い為にベッドの高さも低くなっております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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クックじいじさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- クックじいじさん [80代/男性] 2023年03月02日 07:23:54
-
飯能に来た時の定宿として利用しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- マロウドイン飯能 2023年03月26日 11:23:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お泊りだけのシンプルステイ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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ITI-TAROUさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- ITI-TAROUさん [50代/男性] 2022年12月09日 22:35:15
-
部屋と備品(アメニティ)に関しては問題なく普通に過ごせます。 シングルの部屋は狭いので泊まれればオーケーという方には問題なしですね。
朝の朝食ブッフェですが、有料にしては品数は少ないほうかと思います。フルーツに関しては1種類(宿泊日はオレンジのみ)で、料理の味に関しては美味しいとまではいかないレベルかと!
あと、補充が遅かったので何度か出向くが無くてやっと出てきたという感じでしたので、宿泊当日に朝食券は高いので購入はしなくて良いかなと思います。(安く宿泊プランに含まれていれば良いけど)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- マロウドイン飯能 2022年12月27日 20:27:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の補充がなかなかされず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またメニューなどにつきましては、今後も客様が満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:24:52
-
とにかく床のカーペットが古くて凄く劣化しているのでスリッパでないと落ち着かない。
スリッパもせめてスリッパシートを置いて欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- マロウドイン飯能 2022年12月27日 20:07:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルのカーペットが古いなど、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては、使い捨てのスリッパになりますが、フロントにて販売をさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、設備面や備品類など改善できる部分は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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e-skaさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- e-skaさん [50代/女性] 2022年11月24日 00:44:44
-
この地域、ホテルが少ないので宿泊する場所が限られる。
部屋は新しくない。机の上にお湯を沸かす電磁湯沸かし器、お風呂は小さめ、スリッパは部屋備え付けで使い捨てでは無いです。可もなく不可もなく、昔の設備のホテルです。
窓から飯能の山の景色が見えるのは良いです。
コンビニは複数あり、買い物は便利です。隣にファミリーレストランもあります。
夕食のセットは、メインのおかずが選べてミニラーメンもついてくるセットでボリュームがあります。料理は美味しいし、頼めば温かいお茶もあります。
朝食は可もなく不可もなくです。6:30から食べられるのが仕事で宿泊する場合は嬉しいです。
駅から6~7分歩きます。夜遅く到着して、駅から歩いて行く場合はわかりづらいかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- マロウドイン飯能 2022年12月27日 20:02:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
部屋の設備などお客様の過ごしやすい環境をご提供出来るように、これからも務めさせていただきます。
当ホテルの夕食セット(中華料理)にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる中国料理の夕食と朝食のセット】 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 19:13:04
-
間違えて喫煙室にしてしまったので、電話したら親切に対応してくれて、禁煙室に泊まれて大変感謝しています。しかし、エアコンがガーガーうるさかった。お風呂も壁が少し汚いところがある。朝食は美味しいけど、やや種類が少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- マロウドイン飯能 2022年12月06日 07:33:37
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
エアコンの風音がうるさいとの事でございまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋を含め、改めて点検等をしてまいります。
またお風呂の清掃等に付きましても、清掃スタッフとともに清掃の徹底と改善などに取り組んでまります。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 17:15:27
-
車は、敷地内に停められて、隣にファミレスがあって便利でした。
コンビニも歩いて行ける所にありました。
部屋で喫煙出来るホテルが減っていますので、有り難いです。
連泊だったのですが、他のホテルと比べてしまうと、特に特典も無かったです。
金額が少し高くなっても良いので、別にの品質を上げて貰えたら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- マロウドイン飯能 2022年11月01日 20:30:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お泊りだけのシンプルステイ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 20:28:01
-
食事もお部屋も特に良くも悪くもなくすべてが普通のホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- マロウドイン飯能 2022年09月27日 07:17:42
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 06:01:26
-
チェックインが24時ギリギリになってしまったのに、フロントの方の対応が良かった。お部屋は思ってたより綺麗だったが、前の方の使ったゴミがあったのはガッカリでした。アメニティもなかった。朝食は少し遅い時間だったからか、あまり補充もされていなく、取り残し?感が半端なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- マロウドイン飯能 2022年09月15日 18:50:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、前の方のゴミがあったとの事でございまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またアメニティーにつきまして、セットがなかったとの事でございまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとチェック体制の見直しなどを再度確認し、再発防止に取り組ませていただきます。
朝食の補充につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、遅い時間は個盛りでご提供するなど、お客様が満足していただけるよう、これからの検討課題とさせていただきます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 21:32:38
-
最寄り駅から遠く感じタクシーに乗ればよかったのですが、駅前にはタクシーは無く、仕方なく歩きました。部屋の広さはまずまずでしたが備え付けの冷蔵庫が冷蔵でなくほぼ常温庫なのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- マロウドイン飯能 2022年08月16日 14:37:17
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の最中とは存じますが、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの最寄の東飯能駅からは徒歩6~7分の距離になっておりますが、ご不便をお掛けいたしました。
また冷蔵庫の冷えが悪いとの事でございまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷えの悪い冷蔵庫につきましては、可能な限り交換等の対応をさせていただいておりますが、まだまだ数が足りずにご迷惑をお掛けしております。
今後も交換等してまいります。
また冷えが悪いなどの際は、お手数をお掛け致しますが、フロントにてお預かりする事も可能でございますので、ご検討いただきますようお願い申し上げます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 16:24:56
-
ビジネスで利用しています、朝食のおかずなどもう少し充実させてほしい。
お皿の形状が良くないので取りづらいのも考えてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- マロウドイン飯能 2022年05月30日 01:06:46
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。