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ホテル エス・バリュー桑名のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテル全体が同じかはわかりませんが、自分のシングル部屋の広さは荷物を余裕で広げられたので非常にありがたかったです。しかし、ほかの口コミでもありましたが、浴槽の底が黒ずんでおり、それが取りきれない黒カビなのか？材質の経年の変色なのか？大浴場はあるものの自部屋の湯船でぼ～っと浸かるのが好きなのに、気持ち悪くて湯船に浸かる気にはなれずシャワーで済ませました。ホテルの人は大浴場があるからいいとでも思っているかもしれませんが、そんなことはありません。あと朝食は、宿泊費がお安いので仕方ない範囲ですが、おかずになるものが冷凍揚げ物？と思えるばかりで朝から重たすぎでした。生たまごがあったので、卵かけご飯にしてかきこめたのがせめてもの救いです。
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この度は当店をご利用頂きありがとうございます。浴槽・朝食のご指摘ありがとうございます。ご指摘頂いた、浴槽底の黒ずみに関しまして毎日の清掃をさせて頂いております。汚れが酷い時は業者へ清掃依頼をして薬品等で清掃をさせて頂いております。大浴場があるからという考えではございません。今回、この様なご指摘を頂きましたので再度清掃をしっかりする様、従業員に指導をしてまいります。朝食に関しまして和食・洋食とサービスをご提供させて頂いております。和食は煮物等は全て手作りでご用意致しております。揚げ物は天ぷら以外は冷凍食品ですができるだけ手作りにてご用意させて頂いております。長期滞在のお客様も考慮して毎日メニューを替えてご用意させて頂いております。 今回、ご指摘頂いた点を従業員全員で改善する様努力してまいります。ご指摘ありがとうごいました。
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総合3
投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ
ホテル全体が同じかはわかりませんが、自分のシングル部屋の広さは荷物を余裕で広げられたので非常にありがたかったです。
しかし、ほかの口コミでもありましたが、浴槽の底が黒ずんでおり、それが取りきれない黒カビなのか？材質の経年の変色なのか？大浴場はあるものの自部屋の湯船でぼ～っと浸かるのが好きなのに、気持ち悪くて湯船に浸かる気にはなれずシャワーで済ませました。
ホテルの人は大浴場があるからいいとでも思っているかもしれませんが、そんなことはありません。
あと朝食は、宿泊費がお安いので仕方ない範囲ですが、おかずになるものが冷凍揚げ物？と思えるばかりで朝から重たすぎでした。
生たまごがあったので、卵かけご飯にしてかきこめたのがせめてもの救いです。
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この度は
当店をご利用頂きありがとうございます。
浴槽・朝食のご指摘ありがとうございます。
ご指摘頂いた、浴槽底の黒ずみに関しまして
毎日の清掃をさせて頂いております。
汚れが酷い時は業者へ清掃依頼をして薬品等で
清掃をさせて頂いております。
大浴場があるからという考えではございません。
今回、この様なご指摘を頂きましたので再度
清掃をしっかりする様、従業員に指導をしてまいります。
朝食に関しまして
和食・洋食とサービスを
ご提供させて頂いております。
和食は煮物等は全て手作りでご用意致しております。
揚げ物は天ぷら以外は冷凍食品ですが
できるだけ手作りにてご用意させて頂いております。
長期滞在のお客様も考慮して毎日メニューを
替えてご用意させて頂いております。
今回、ご指摘頂いた点を
従業員全員で改善する様努力してまいります。
ご指摘ありがとうごいました。