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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
冷蔵庫の中に濡れたタオルが入ったままでした。フロントに伝えたら、「掃除の途中だったかも知れません。申し訳ございません。」という返事は頂いたが、結局、その後、何の対応も無かったのが少し残念でした。朝食は、メニューも多く、味も美味しく、沢山食べてしまい、お腹が空かず、お昼が遅くなってしまいました(笑)お風呂も広く、最初から最後まで一人で利用することが出来、満足ですが、カミソリなど、アメニティが1階に置いてあるのが不便ではないかと思いました。持参したので利用はしませんでしたが。立地もモノレールから徒歩5分程度ですし、国際通りへも歩いて行け、離島行きの泊港も徒歩圏内なので非常に便利でした。次回行く機会がありましたら、また利用したいです。
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際の清掃の不備の件、誠に申し訳ございませんでした。そのうえ、その後の対応もままならずお詫びの仕様もございません。今後は清掃終了後のチェックを怠らず、また、今回のようなことがあった場合の対処がきちんとなされるようスタッフの教育を含め強化してまいりたいと思います。またアメニティはすべてのお客様がご利用になられないであろうものに関しては1階の備品コーナーにてご用意させて頂いておりますのでご理解いただければと思います。こちらがいたらず不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらずまたご利用いただけるとのこと、うれしい限りです。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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東屋 ホテル ダナン(ベトナム)
4.0
投稿日:2020-01-04 17:27:05
5.0
投稿日:2019-05-03 17:50:26
大阪ゲストハウス桜(大阪府)
投稿日:2018-08-24 09:43:40
タイムピースアパートメント(北海道)
投稿日:2018-02-06 20:12:34
サンプラザホテル<沖縄県>(沖縄県)
投稿日:2017-05-16 19:35:06
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総合4
えそのこさんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
冷蔵庫の中に濡れたタオルが入ったままでした。
フロントに伝えたら、「掃除の途中だったかも
知れません。申し訳ございません。」という
返事は頂いたが、結局、その後、何の対応も
無かったのが少し残念でした。
朝食は、メニューも多く、味も美味しく、
沢山食べてしまい、お腹が空かず、お昼が
遅くなってしまいました(笑)
お風呂も広く、最初から最後まで一人で利用する
ことが出来、満足ですが、カミソリなど、アメニティ
が1階に置いてあるのが不便ではないかと思いました。
持参したので利用はしませんでしたが。
立地もモノレールから徒歩5分程度ですし、
国際通りへも歩いて行け、離島行きの泊港も
徒歩圏内なので非常に便利でした。
次回行く機会がありましたら、また利用したいです。
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際の清掃の不備の件、誠に申し訳ございませんでした。そのうえ、その後の対応もままならずお詫びの仕様もございません。今後は清掃終了後のチェックを怠らず、また、今回のようなことがあった場合の対処がきちんとなされるようスタッフの教育を含め強化してまいりたいと思います。
またアメニティはすべてのお客様がご利用になられないであろうものに関しては1階の備品コーナーにてご用意させて頂いておりますのでご理解いただければと思います。
こちらがいたらず不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらずまたご利用いただけるとのこと、うれしい限りです。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。