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サンプラザホテル<沖縄県> クチコミ・感想・情報

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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.25
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.19
  • 食事3.88
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2431件中 41~60件表示

総合5

ラスカルちゃん2394さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

ラスカルちゃん2394さん [50代/女性] 2024年01月10日 13:39:34

年に4~5回利用しています。フロントスタッフの方々は顔を覚えて頂いているようですが今回は朝食会場のスタッフのお姉さまに今年もよろしくお願いしますと年始のご挨拶して頂きました。とても嬉しかったです。アットホームで居心地の良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月11日 10:44:37

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お正月のご利用でしたが寛いで頂けたでしょうか?
いつもご利用頂いているお客様を記憶するのはホテルスタッフとして当たり前のことではありますが喜んで頂けたようで何よりです。
いごごちの良さをお感じ頂け、繰り返しご利用頂けて感謝するとともに大変うれしく思っております。
快適にお過ごしいただけるよう努力を続けてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

straycats7077さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

straycats7077さん [50代/女性] 2024年01月10日 00:44:19

テレビのNHKが見れず、地震のニュースを見ることが出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月10日 09:56:43

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
年明け早々いろいろなことが起こり、心が落ち着かない新年となってしまいましたがそのようなおり、どうしても気になる状況をテレビの不具合のために知ることもできない状況を作ってしまい、大変申し訳なく思っております。アンテナの不具合かと思いますが今更ですが確認してさっそく調整しなおしたいと思います。
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またご報告をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お子様歓迎ファミリープラン☆子供無料【1日5組限定】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合4

蟹卜部さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

蟹卜部さん [50代/男性] 2024年01月06日 09:27:35

コスパ、立地共最高です
国際通りと栄町市場の中間に位置するので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月07日 10:36:51

3が日のご利用、誠にありがとうございます。
今年のお正月は何かと心が落ち着かないようなことも多くあったように思いますが寛いで頂けたでしょうか?
当館は国際通りまで徒歩5分程度、ディープなスポットといわれております栄町までお散歩がてら街並みを楽しみながら歩いて行けますので那覇市内の観光には大変便利な立地かと思っております。
又リゾートまで行く幹線道路も近くにありますので沖縄観光の拠点としてご利用頂ければと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

かがやき1番さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

かがやき1番さん [40代/男性] 2024年01月06日 06:08:18

正月で、泡盛やみかんのサービスありました\(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月07日 10:31:45

お正月に連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
那覇市内のお正月は比較的静かなものではありますが寛いで頂けたでしょうか?
年明けは大掛かりなイベントなどは行っておりませんがお正月気分を味わっていただきたく沖縄ならではの泡盛の振る舞い酒をロビーで提供させていただいております。喜んで頂けたようで何よりでした。
どうぞまた機会がありましたら再度ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

万葉の月さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

万葉の月さん [50代/女性] 2024年01月05日 13:33:23

お部屋についたときは 写真と違う~と思ってしまいました。
施設は古いです。お風呂もそれなりです。
しかし、スーパーやコンビニも近くで場所がよいことと
お正月だったのでお神酒のふるまいがあったり朝食は雑煮があったりと
おもてなしが素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月07日 10:27:20

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の古さや大浴場などの施設も思っていたのと相違する部分があったかと思いますが国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にあり、新都心地区や離島便の発着する泊港までも徒歩圏内にある場所の利便性をお感じ頂きうれしい限りです。
また3が日はイベントなどの大掛かりな事はしておりませんがせめてお正月気分を味わっていただきたくロビーに沖縄ならではの泡盛の振る舞い酒や朝食にささやかながらお正月料理を提供させていただいております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

万葉の月さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

万葉の月さん [50代/女性] 2024年01月05日 13:30:23

お正月に宿泊させていただきました。
お値段やすかったですがそれに見合って建物は古いです。
学生のスポーツ合宿所のような感じです。
ただしフロントの方も、食事提供のスタッフも親切です。
朝食はお正月メニューで雑煮があり驚きました。
このお値段でスタッフの数もそろっていて朝食もそれなりでどうやって運営しているんだろう
と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月07日 10:22:52

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
元日のご利用でしたが寛いで頂けたでしょうか?
料金なりの施設だったとの印象でしたがスタッフの対応などはまずまずの評価を頂けまして大変うれしく思っております。
創業40余年ともなりますと施設の古さはどうしても否めませんのでその他のところで払拭できればと思い、努力させていただいておりますがその思いが届いているようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:26:31

たまたま修学旅行生の団体が来ていた時だったためか、お部屋は少し、以前に何度か利用をした時のお部屋よりも残念だなと思う点の多いお部屋でした。そばに何もなく立地も良いとは言えない。
とはいえ、
それでも5つ星をつけさせて頂いたのは、従業員の方達が親切なこと、美味しい朝食付きでこのお値段は素晴らしいことと、もう一つお風呂です。すごいなと思うのは、ここは浴槽の湯がとても清潔なんです。大きな浴槽ではないので、汚れやすいと思うのですが、何も浮いていない。そういうのって皆気になると思うのでポイントが高い点です。ましてやその日は修学旅行生が先に利用をしていた日で、汚れているだろうなぁと悲しい覚悟をしながら入ったのですが、全く綺麗だったため、嬉しくなりました。
ただ、一番右端の洗い場の排水が悪く溜まります。そこだけは改善をしてくださいませ。(混んでいる時はその場所を使わざるを得なくなるので)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月05日 10:11:53

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の向きによっては見晴らしの良くないところなどもございますが今回ご利用頂いた客室が今までとは少し違ったとのことで残念な思いを持たせる結果になり、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず星5つをいただけたこと、感謝の念に堪えません。本当にありがとうございます。
9月中旬からの3か月間は修学旅行生の利用が多い時期ですので大浴場の利用時間や朝食の会場など日によって調整しつつのご利用をお願いすることも多いため心苦しく思ってはおりますが出来るだけ一般のお客様と重なることなく双方ともに気兼ねのないような調整をしておりますのでご理解いただければと思っております。
また大浴場の排水の件、ご報告ありがとうございます。本来なら清掃の度に確認すべきところ、お客様からのご報告で気づくのは大変恥ずかしいことと思いますが早速改善させていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるような施設管理を行いつつ運営させていただきますのでまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ヒロ4926さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

ヒロ4926さん [50代/男性] 2024年01月03日 22:48:21

空室があれば、那覇では毎回利用させていただいています。
いつものことですが、大浴場と無料朝食が宿泊時のオプションとして効いていて非常にリーズナブルに楽しむことができます。またうかがう予定です。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2024年01月04日 11:01:42

明けましておめでとうございます。本年もご利用のほど、よろしくお願いいたします。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるように施設面、ソフト面ともに努力してまいりますのでまた本日よりのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:23:46

とてもゆっくりさせていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:43:33

今回は6泊という長めのご利用でしたがその際にお感じになられた数々の印象を丁寧にお寄せいただき、大変感謝しております。
最終的にゆっくりして寛いで頂けたとのこと、今後も皆様が快適にお過ごしいただけ、気持ちよくお帰り頂けるように努力してまいりますのでぜひまたご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:22:59

廊下の声が響きます。すごく泣いていたお子さんもおられましたが、静かにするエリアと分けてあるような気がします。泊まった部屋はとても静かで助かりました。また、夜はどこも静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:40:29

ご意見お寄せいただきありがとうございます。
確かに廊下の音や声が響いてしまうところもありますので皆様にはご迷惑をおかけしているかと思いますが今回は特に問題なかったようで安心いたしました。
最近は公共の場所でのマナーを踏まえてご利用頂けるお客様も大変増えており、ありがたいと思っております。どうしようもなく騒がしい時はフロントより注意喚起をさせていただいてはおりますが個々のモラルの問題でもありますのでなかなか難しいところではあります。
どうぞまたよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:21:09

お風呂が普通の浴場ですが、入れる時間が長く、清潔でよかったです。つかわなかったですが、洗濯機200円乾燥機100円くらいで、混まないくらいの台数があったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:35:09

貴重なご意見ありがとうございます。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員となりますので大浴場というには少しコンパクトかと思いますがそれでも客室内のユニットバス利用とは違い手足を伸ばしてゆっくりして頂けるかと思います。
大浴場フロアーにある洗濯機・乾燥機はそれぞれ4台ずつあり、長期滞在のお客様も多くいらっしゃいますのでぜひ活用して頂ければと思っております。
また次回にでも必要であればご利用頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:18:38

国際通りが近いのはもちろんですが、やむちんん通りにもおもろまちにも徒歩20分くらいでいけます。とても便利でした。有料ですが、貸し自転車もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:26:11

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
当館は書き込んでいただいた通り、国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩5分程度、また離島便の発着する泊港や新都心地区なども少し頑張って頂ければ徒歩圏内にありますので那覇市内の観光には大変利便性の高い立地であるかと思っております。地の利を生かして観光して頂いたようで何よりです。
有料ではありますが自転車の貸し出しは細い道も多い那覇市内を時間のロスもなく楽しんでいただければと思いご用意しております。
またご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:16:24

朝食が、三日ごとくらいに毎日少しずつ違っていて、ありがたいです。団体がある時は、実際の時間よりも早く開けてくださっているようで、会場も広く混むことがありませんでした。体にいいものがたっぷりでおいしかったです。牛乳が甘かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:21:36

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍も明け、以前同様とはまいりませんがご利用のお客様も増えてまいりましたので朝食に関しては団体や修学旅行などのご利用がある場合は早めにオープンしたり、会場を分けたりさせていただき、出来るだけ双方ともに気を遣わずご利用いただけるように調整しておりますが特に問題なくご利用頂けたようで安心いたしました。
今後もこのような調整を重ねつつ皆様をお迎えしてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:12:55

初めて泊まった時は、とても地味な古い建物で、部屋からは隣の塾が見えるし、なぜこんなに口コミがいいのか不思議でしたが、泊まってみると、この値段でこの立地でこれだけの宿はないなと思いました。サービスが実直で気持ちがよいです。設備が古いのはしかたがありませんが、今年はツインの部屋にしてくださっていて、広さが去年のシングルと全然違っていて、とても助かりました。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:17:35

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
今回はツインのお部屋をご利用頂きましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
また最初の印象を覆すような印象をお持ちいただけたとのこと、うれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

年金暮らし3753さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

年金暮らし3753さん [70代/男性] 2023年12月30日 20:39:38

大浴場があり、足を延ばせて入れリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月31日 10:15:21

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は那覇市内では数少ない無料大浴場を最上階に備えており、寛いで頂けることかと思っておりますがリラックスして頂けたようでうれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 18:41:22

一人宿泊にもかかわらず、ツインルームを格安で使用させていただきました。広い部屋に宿泊させていただき、大変ありがたかったです。
ぜひまた宿泊したいです。
格安で宿泊でき、大浴場もあるのが本当にありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月29日 09:15:26

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
少し広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員となりますが那覇市内では数少ない施設となり、手足を伸ばして寛いで頂けるかと思っております。
ぜひまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 18:31:37

寒がりなので、毛布が使用できたらなおありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月29日 09:18:36

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
一年中温暖な気候の沖縄ではありますがやはり肌寒く感じるときもありますよね。そんなときのためにルームセットはしておりませんが毛布のご用意もございますのでまた次回があればお気軽にフロントにお申し付けください。
次回のご利用、またお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

みちゅう5459さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

みちゅう5459さん [60代/男性] 2023年12月27日 11:41:25

国際通りから近く24時間スーパーも近くだし便利。この値段で大浴場、軽い朝食、喫煙者には嬉しいホテルです。いつも常宿にしてます。今回テレビの方の窓のカーテンの所にコップ2個置き忘れ有りましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月28日 09:16:54

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
今回ご利用頂きました客室に置き忘れのものがあり清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いくら忙しいとはいえ基本的な清掃もできないのかと恥ずかしい思いです。当該スタッフにはこうなった経緯と今後このようなことのないように気を引き締めて作業するように指導いたします。
にもかかわらずコストパフォーマンス・無料大浴場などの施設、場所の利便性などによりいつもご利用頂いているとのこと、嬉しい限りです。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける環境を作りつつお迎えしたいと思っておりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

慶良間にハマった男さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

慶良間にハマった男さん [50代/男性] 2023年12月26日 15:35:07

慶良間諸島に行く前に泊まる宿。設備の古さをスタッフさんのホスピタルティー十分カバーしています。本当に心休まるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月27日 09:26:57

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は離島便の発着する泊港まで少し頑張って頂ければ徒歩圏内にございますのでそういった意味では大変便利な立地かと思っております。
いつもご利用頂くお客様もありがたいことに大変多くいらっしゃいますが心休まるホテルとおっしゃっていただけ、大変うれしく思います。今後のスタッフの大きな励みになると思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:02:12

立地が少し駅から遠いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンプラザホテル<沖縄県> 2023年12月27日 09:22:56

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩5分程度かかりますのでお感じになられたように少し距離はありますが隣に緑豊かな史跡の崇元寺石門もあり目にも優しく静かな環境を保っているかと思っております。
また次回のご利用、ご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

2431件中 41~60件表示

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