kenkengao 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。スタッフ一同心よりお喜び申し上げております。

滑走路のご眺望もお楽しみ頂けたようで
嬉しく思っております。お料理もご満足頂けたようで、担当のスタッフにお伝えさせて頂きます。

成田にお越しの際は御利用下さいませ。
kenkengao 様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルのサービスや客室に対して高い評価を頂戴し、お客様に快適にご利用頂けたようで嬉しい限りでございます。

当ホテルは現在臨時休館となっておりますが、また成田へいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただけたらと思います。
大変なご時世ではございますがお体にはお気をつけてお過ごしください。

ご投稿と高評価ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者 様

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。

ご案内致しましたお部屋につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたスタッフの接客につきましても真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

このような苦境の中、一人ひとりのお客様をこれまで以上に大切にしていかなければと存じます。今後、このような事がないよう今一度基本に立ち返り指導して参ります。
ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様に寄り添ったサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
客室でのご滞在に加えまして、レストランや大浴場等もご利用頂けましたようで、ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けたのでございましたら幸いです。
空港シャトルバス、大浴場などにつきましては、お客様の関心も高いと私どもも認識しております。
皆さまよりご意見を賜りながら、今後もよりご満足頂ける運営を目指します。
お客様の次回ご来館、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご投稿を拝見する限り、総じてご満足頂けた様子も伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございます際は、私ども施設をご指名下さいますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
空港に隣接した当ホテルならではの雰囲気をお部屋やお食事でお楽しみ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご旅行後のご宿泊ということで、大変お疲れの中、当ホテルまで足をお運び下さいましたこと、嬉しく存じます。
また機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館も、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者様

この度はマロウドインターナショナルホテル成田にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ホテル館内には2つのスカイレストラン、バーラウンジ、コーヒーラウンジがございます。それぞれの会場で営業時間やご提供メニューは異なりますが、おかげさまで皆様からご好評を頂いております。ご宿泊の有無に関わらず、今後もお気軽にご利用を頂ければ幸いです。

お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

JAC3412様

あけましておめでとうございます。本年もマロウドインターナショナルホテル成田にご愛顧賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。

今回も13階レストランにてディナータイムのビュッフェをご堪能頂けましたようで、大変嬉しく存じます。会場のスカイレストラン「ルミエール」では、成田国際空港の夜景もお楽しみいただくことが可能です。

また機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
JAC3412様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
また機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございました。
今回はＬＣＣプランをご利用頂き限られたお時間であったかと存じますが、ご滞在期間中、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
従業員の応対に関しましては、未熟な点を露呈する場面があり、誠に申し訳ございませんでした。
ご出発後に厳しいご意見を頂戴したと再度従業員間に周知するとともに、今後の営業にあたります。
また機会をお与えいただける様でございましたら、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

Koron777様

引き続きのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国際空港のある場所がら、各方面さまざまな目的で成田にお越しのお客様にご利用を頂いております。客室数800という私どもの強みに甘んずることなく、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々の営業にあたります。
今後どもマロウドインターナショナルホテル成田を、よろしくお願い申し上げます。

Koron777様

この度はご利用下さいましてありがとうございました。
ご指摘にもございましたが、成田空港に程近い施設として、日々多くの皆様にご来館を頂いております。成田空港と当ホテル間は無料のシャトルバスもご用意しております。ホテル発成田空港行きに関しましては、早朝5時台までは事前にフロントにて乗車チケットをお渡ししておりますが、それ以降は自由乗車とさせて頂いております。
次回ご来館もお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度はマロウドインターナショナルホテル成田にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、フロントスタッフに好印象をお持ち頂けたようで
大変恐縮でございます。
今後も多くの皆様からご支持賜れますよう、精進してまいります。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。

Iwskkzyk様

マロウドインターナショナルホテル成田です。
この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。

ご滞在は限られたお時間であったかと存じますが
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子を伺え
従業員一同、大変思っております。

今後も機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
Iwskkzyk様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食のバイキングに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も試行錯誤しながら、成田ならではの朝食をご提供できるよう頑張って参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルに２連泊にてご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にそえるようスタッフ一同頑張って参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。