総合3
投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 14:47:06
-
この時期がら、コロナ対策して頂いていましたけど、
日帰り温泉してましたので、
宿泊以外の人達にはコロナ対策していない様な気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2021年03月02日 23:08:57
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルのコロナ対策は、非接触型体温計の設置（固定式2台、ピストル型は各所に）を始めとして、
手指の消毒とマスクの奨励、パネルを各所に設置、
レストラン混雑時のレイアウトの工夫、換気の実施や各所の消毒等々最善を尽くしていたつもりでございました。
しかし、日帰り客には甘い対応をしていたとのご指摘でしたので、その旨をフロントに伝えて改善
する様指示をいたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡERU 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ひとり旅プラン♪《選べる夕朝食付》■無線LAN接続可■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
総合4
nao39ami25さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- nao39ami25さん [40代/女性] 2021年02月21日 17:50:47
-
2月15日(月)～1泊しました♪
自分のミスで宿泊人数を間違え…ご迷惑をお掛けしまいましたが、良い対応をして頂きありがとうございました(^-^)
2月16日(火)は、荒れた天気でしたが…彼が名馬を見れて大変喜んでいましたo(^o^)o
後、喫煙所が屋内にあると良かったなぁ…と思いましたが、大変良い記念になり本当にありがとうございました(*^-^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2021年02月25日 13:21:36
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは「馬」をコンセプトにした観光ホテルです。
今回喜んでいただいた功労馬見学やひき馬から上級者までの乗馬体験、更には隣接しているＪＲＡの（東洋一の調教施設）見学等があります。
ＪＲＡの見学は宿泊者限定で当社のバスガイド付き（8時～9時30分、ＧＷ～10月末まで）で実施しておりますが大変人気が高くリピーターの方もたくさんいらっしゃいます。
残念ながら令和2年度はコロナ禍で中止となりました。
今年は再開できることを願っておりますが、その際は是非ともご参加いただきたいと存じます。
nao39ami25様と再びアエルことをスタッフ一同
心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- AERUを満喫できるスタンダードプラン♪【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
総合5
めぐみん1890さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- めぐみん1890さん [50代/女性] 2020年11月29日 19:05:48
-
バリアフリー対応の部屋にして頂き快適に休む事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年11月30日 14:21:33
-
この度はご家族様とご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルの特徴のひとつに「部屋が広い」ことが上げられます。
その中でもバリアフリーの部屋は車イスの移動が容易にできる様ゆったりとした造りになっておりますが喜んでいただいたご様子でしたので安心いたしました。
当地は道内では暖冬少雪ではありますが最近は風も冷たく白い物もチラホラと感じる様になりました。
これから寒さも厳しくなってまいりますがどうぞご自愛いただきご家族様と楽しい旅を続けていただけますことを心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- AERUを満喫できるスタンダードプラン♪【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
総合2
ノブ6383さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- ノブ6383さん [50代/男性] 2020年11月27日 18:42:16
-
10/27宿泊しましたが、地域共通クーポン2,000もらえるはずでしたが、チケットが届いてないので後日発送すると言われました。
2週間位たっても届かないのでホテルに問い合わせしたところ手続きはしていると言われましたが１ヶ月たった現在も届いていません。他のホテルは当日もらえたのですがアエルだけがチケットが届いてないのはおかしいですね。もしかして従業員がポッケしてないことを祈ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年11月30日 09:20:40
-
この度は地域共通クーポン券で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
この経緯ですが、最初の割り当て分が切れて追加分が届くまでの空白期間がありました。
この間、この対応について何度もＧＯＴＯ事務局に問い合わせをしましたが、最終の指示は事務局が直接郵送するので名簿を送れとのことでしたので私どもは全て事務局の指示通りの作業を行いました。
事務局から11月11日付のメールで「事業者各位」として、迷惑を掛けたお詫びと11月6日より当事者
に順次電話をし、その後葉書で通知するとの連絡が入りました。
その際、地域共通クーポン券発送係お客様専用折返し電話番号が記載されておりました。
「0120-850-663」でございますがお問い合わせいただきたいと存じます。
ＧＯＴＯ事務局の指示通りにしたとはいえ、疑念を持たれる結果になりましたことに心よりお詫び
申し上げたいと存じます。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- AERUを満喫できるスタンダードプラン♪【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 11:51:32
-
トリプル利用なので狭いだろうと予測して入ったらベッド3台並んで足元のスペースが広々で驚きました 遅い時間の大浴場利用で他の利用者と接触少なく入れました コロナ流行から大浴場利用していなかったので半年ぶりにリラックスできました 翌朝時間がなかったため乗馬体験できなかったけど馬に触れ合えてとてもストレス発散できました 景色もよくまた行きたいなーと思います ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年11月03日 00:37:01
-
この度はご家族様とご宿泊いただきましてありがとうございました。
寛いでいただいたご様子でしたので私も安心いたしました。 アエルは全室で客室が広くトリプルにしても床にスーツケースを置ける様な造りとなっております。
時間のご都合で乗馬が出来なかったとのことで残念に思いました。
来ていただいたのでご実感出来たと思いますが、
大自然の中で乗馬が出来るアエルは（お隣りのJRAにも入場許可を得ております）ストレス発散の絶好の場となりますので次回は是非ともご利用いただきたいと存じます。
次回のご利用をスタッフと可愛いお馬さんが心よりお待ちいたしております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽な【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
総合4
投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 19:36:04
-
GOTOの対象にならなかった宿について初めて分かった何故ですか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年10月14日 14:50:17
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お問い合せの件ですが、お客様は楽天に申し込まれております。
ですから、推測ではありますが、ここ数日の楽天のGOTO対策として「お一人様一回限り。（すぐに何回でも可能に戻りました）」
に触れ、対象にならなかったのではないでしょうか。詳しくは楽天にお問い合わせいただきたいと存じます。
今日のニュースを見るとGOTOキャンペーンは元に戻りしばらくは続くと思います是非ともこの制度を利用して楽しい旅を続けていただきたいと存じます。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援！】ＡＥＲＵを満喫できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 14:03:10
-
小学生含め4人で宿泊しました。食事はとても豪華で、お子様メニューを大人が頂いても十分な豪華さでした。夕食・朝食ともにおなかいっぱいでした。お風呂は、お湯が熱めで、私的には最高でしたがこれに露天風呂があったら、もっと最高かなと思いました。
なかなか行けない遠さでしたが、いつかまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年10月10日 16:00:23
-
この度はご家族の皆様方とアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事につきましてはコロナ対策で苦慮しておりますがご満足いただいたご様子でしたので安心いたしました。
大浴場は3階の為、露天風呂はご用意してありませんが、（明るい時間帯ですと）窓から望む牧歌的なロケーションはアエル自慢のひとつでございます。
東京ドーム23個分の自然豊かな敷地にホテルは建っております。
都会の喧騒から離れ、次回もアエルでゆったりと寛いでいただきたいと存じます。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援！】ＡＥＲＵを満喫できるスタンダードプラン
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- 【【禁煙】ゆとりある空間♪ミニキッチン付特別和洋室《定員５名》】
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 15:57:28
-
凄く癒されました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年09月26日 11:01:38
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
２点ご投稿いただきましたがどちらも「癒された」とのご感想なので安心いたしました。
当地は涼夏少雪で四季折々の彩も感じていただけます。
更に東京ドーム２３個分の広さがある自然豊かな
アエルですので日頃の都会の喧騒から離れゆっくりと寛いでいただければと思っております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援ビジネスプラン≪朝食付≫■無線LAN接続可■
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- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 15:55:13
-
自然の中で癒されました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援ビジネスプラン≪朝食付≫■無線LAN接続可■
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- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
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ゆかにん３８８９さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- ゆかにん３８８９さん [50代/女性] 2020年09月13日 16:37:57
-
ご近所さんが利用する市民プラザみたいな感じ。でも青々した草地にパターゴルフがあったり遊具があったり川も流れてて施設内はとても広いです。部屋もきれい。ここに泊った目的は乗馬。初心者から上級者まで色々コースが選べます。宿泊するとブーツやプロテクターの使用料がタダの上に料金はとてもリーズナブル。優駿たちに人参あげたりもできます。馬場１周の引馬はその場で乗れますが、それ以上の乗馬は前日までの予約が必要です。国道沿いにコンビニはありましたが、アエルの辺りは「牧場」なので食事は館内で。食事はやっぱりちょっと公共的？でもお酒も飲めるし、スタッフは親切です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年09月14日 10:14:39
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、様々な視点でアエルをご説明下さいましたことにもお礼を申し上げたいと存じます。
アエルは馬をコンセプトにした観光ホテルですが同時に入浴やレストラン等は町民の憩いの場としての役割も担っております。
ご感想の通り乗馬体験はリーズナブルな料金で親切なスタッフのもと多様なコースを設けております。
さらには乗用馬はこの自然の中で生活しておりますのでストレスもたまりづらく優しい性格とご評価をいただいております。
是非とも次回も乗馬をお楽しみいただきたいと存じます。
ゆかにん3889様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援ビジネスプラン《選べる夕朝食付》■無線LAN接続可■
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- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインシングルユース】
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ム10320さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- ム10320さん [70代/男性] 2020年09月10日 20:48:10
-
8月30日から3泊しました。
毎年5連泊していたのが今年はコロナ禍で3連泊でしたが、とても良くしていただきました。
年寄なので夕食が食べきれず持て余していたので、事前にお願いして量を少なめにしてもらいました。料理長には気を使っていただき、適量にしておいしい料理を毎日頂きました。
残念ながらコロナの影響でＪＲＡツアーは開催されませんでしたが、近くの牧場で仔馬たちをゆっくり見れました。
因みに、売店で売っている乾燥ワカメは、細かく切れていて水で3-5分戻すと切らずに使えて便利なので、棚に置いてある分のみならず予備に置いてあった分も購入しました。
更に、日高昆布はコストパフォーマンスがよく、あらゆるダシに惜しげなく使えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年09月13日 17:49:14
-
いつも長期でご利用いただきましてありがとうございます。
コロナ対策で何かとご不便をお掛けいたしましたが、楽しんでいただいたご様子でしたので私も安心いたしました。
ワカメや日高昆布のＰＲまでしていただきまして、本当にありがとうごいざいます。
私も地方への贈り物には日高昆布をよく使っております。
今回は食事のリクエストがあった様ですが、今後ともご遠慮なくご用命いただければと思います。
残暑厳しい折、どうぞご自愛いただきたいと存じます。
ム１０３２０様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援！】ＡＥＲＵを満喫できるスタンダードプラン
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- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 18:24:45
-
バイクツーリングでお世話になりました。
GoTo利用でしたがこの金額でこんな施設を利用出来たのがラッキーです！
周囲は大自然！正に北海道！って言う感じでした。
また伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年09月13日 17:55:51
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ＧＯＴＯトラベルも大分浸透し、アエルでの利用者も多くなってまいりました。
アエルの敷地面積は東京ドーム23個分ございます。
隣接しているＪＲＡはアエルの14倍ですのでコメント通り、正に北海道を実感していただけると思います。
バイクツーリングの方と出会うととても羨ましく思います。
どうぞこれからもお気をつけて続けていただきたいと思います。
ご投稿者様と再びアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 17:58:47
-
9月5日から2泊させて頂きました。10年ぷりの再訪です。ウイニングチケットに会うことと乗馬が目的でした。施設は変わったところはなかったですが、とにかく食事が美味しくなっていたのにはびっくりしました。(特に夕食)以前がまずかったわけではないのですがそれなりという感じだったので。飲み物も結構充実してるし、いや、いい意味で期待を裏切られました。できれぱまた来年も伺いたいです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年09月13日 17:42:35
-
10年ぶりにお帰りいただきましてありがとうございました。
10年ぶりにチケット（アエルでの愛称です）に会いに来ていただいたとのコメントには私も感激いたしました。
チケットは競馬会の宝だと思っております。
スタッフも毎日精魂込めてお世話をしております。
食事はホテルの「武器」だと認識しておりますので日々改善に努めております。
今後とも期待を裏切らない様に努めてまいります。
次回のお帰りをチケットとスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 10:08:16
-
9月6日に宿泊しました。大人3人家族旅行で一部屋で泊まれました。エキストラベッドがちょっと寝にくかったのと浴場が暑すぎた事が残念なところでしたが、全体的には良かったと思います。乗馬ができたり餌やりができたりと楽しめましたよ。夕方はホテル近くに鹿10頭くらいきて驚きでした。自然に囲まれたとてもいい雰囲気でした。コロナの中大変ですがスタッフの皆様もお体に気を付けてくださいね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年09月13日 17:34:17
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、温かい励ましのメッセージを嬉しく読ませていただきました。
エキストラベッドについては只今点検しております。 ご迷惑をお掛け致しました。
自然豊かなアエル周辺では鹿やキタキツネに良く出会います。
人に慣れているのかもしれません。
アエルの乗用馬は、普段はゆったりと生活しておりますのでストレスが少なく優しい性格だと思います。
乗馬を楽しんでいただいたご様子でしたので安心いたしました。
次回も馬とのふれあいをお楽しみいただきたいと存じます。
次回のご利用を可愛いお馬さんとスタッフが心よりお待ちいたしております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 09:47:57
-
今年の夏休みは家で過ごそうと思っていたのですが、子どもはやっぱり出かけたいようで前々日になって近場のホテルを探し出しました。
こちらは8/8～16は夕食予約が多いので一般客のレストラン利用は出来ませんとHPで周知されていてコロナの感染予防策をきちんとされているように感じて宿泊を決めました。
宿泊当日午前中にホテルの方からお電話があり、レストランは利用出来ないが、温泉休憩場で軽食なら食べられることを教えていただき、アエル特製釜めしを食べました。つぶが美味しかったです。
朝食は密を避けるため、チェックイン時に時間帯を選んで決められた席に着きました。セットメニューでしたが、品数も多く、どれも美味しかったです。ただ小学校低学年の子どもには食べ切れないのでご飯とお味噌汁、おかずはワンプレートでいいと思いました。
混雑を避け、夜はお部屋のお風呂、朝に温泉にのんびり入りました。
公園でゴーカートや遊具で遊んだり、馬を眺めたり、お散歩したり…楽しい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年08月24日 11:23:10
-
この度のご訪問と私どもが今後の励みとなる様な嬉しいご投稿をいただきましたことにお礼を申し上げたいと存じます。
コロナの対策については、保健所や関係団体に相談しながら対応しておりますので、今後も期待を裏切らない様に努力を続けてまいります。
アエルはビュッフェが得意でお客様からもご評価をいただいております。
しかし、現在は朝夕ともセットメニューで対応しておりますが、1日も早くコロナが終息してビュッフェでご提供したいと願っております。
是非とも再度ご訪問いただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽な【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
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紅月9927さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 紅月9927さん [50代/男性] 2020年08月19日 12:09:09
-
年数は経っていますがキレイに清掃されていました。
禁煙部屋数が少ないせいか廊下天井付近の消臭剤、もともと喫煙部屋の禁煙部屋などタバコが苦手な方にはどうかと思いました。
乗馬は事前予約が必要だったのですが妻１人分だけ空きがあったのでラッキーでした。
次回は二人分予約でまた伺います。楽しく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年08月21日 23:14:58
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見の通り、現在全室禁煙となっておりますが、特別清掃後に禁煙ルームにした部屋も数多くございます。 快適にお部屋で過ごせる様、尚一層努めてまいります。
アエルは馬をコンセプトにした観光ホテルです。
アエルの名前の由来のひとつに「馬にアエル」もございます。
次回は是非ともご予約の上ご自分に合ったコースをご夫婦でお楽しみいただきたいと存じます。
紅月9927様とまた「アエル」ことをスタッフ一同
心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽な【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
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かずっち4589さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- かずっち4589さん [50代/女性] 2020年08月11日 15:28:13
-
夕食を初めて食べましたが、娘が刺身や魚卵苦手なのでフロントの方に伝えると刺身がステーキになっており喜んでいました。
お風呂も気持ちよく、部屋も広いし大変ゆっくりできました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年08月13日 00:29:11
-
この度はご家族の皆様とご宿泊いただきましてありがとうございました。
寛いでお過ごしいただいたご様子でしたので安心いたしました。
8月12日（火）、浦河町の気温は14年ぶりに30度を超え30.4度。
観測史上2番目の暑さとのことでした。
この様に涼夏で少雪のアエル周辺です。
さらに、新緑、桜（3㎞の桜並木）、紅葉、日高山脈の雪景色と四季折々の彩を感じていただけますので、次回は時期を変えてご訪問いただきたいと存じます。
かずっち4589様とご家族の皆様にまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援！】ＡＥＲＵを満喫できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 17:31:15
-
お風呂が温泉じゃないのと、日帰りの人、宿泊の人が同じ時間の23時までしかお風呂に入れずあまりゆっくり入れなかったのが残念でした。
食事は朝も夜も大変満足出来ました。
日帰り入浴の人がせめて9時までとかなら凄く良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年07月27日 14:29:17
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
食事はコロナの関係でいつもと違う対応をしておりますが、ご満足いただいたご様子でしたので安心いたしました。
入浴時間についてはご意見の通りだと思います。
しかし、アエルは町民の福祉と健康、そして憩いの場としての役割も担っておりますので、ご理解賜りたいと存じます。
涼夏暖冬で四季折々の彩を感じられるアエルです。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援！】ＡＥＲＵを満喫できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】２６．６平米スタンダードツインルーム《定員３名》】
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nao6709さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
- nao6709さん [60代/女性] 2020年07月03日 19:16:11
-
感染予防対策がなされており、安心して食事を摂ることができました。夕食朝食は、味、量
ともに大変満足しました。雨のため野外体験はできませんでしたが、自然環境がとても素晴らしかったです。一つだけ気になったことは、部屋の洗面所の水栓（水が出る方）を回すと黒いごみ（カビ？）が出てきたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- うらかわ優駿ビレッジアエル 2020年07月06日 14:13:12
-
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
雨の為、十分な体験が出来なく残念に思いましたが、その中でも感染予防対策や夕朝食に満足したとのご感想でしたので安心いたしました。
水栓の汚れについては大変申し訳ありませんでした。マニュアルではお客様入室前にチェックする様になっているのですが、その事を怠っておりました。
今後は十分に気を付けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。冷夏暖冬で雪も少なく四季折々の彩を感じていただけるアエルです。
次回はアエル前の１０００本の桜並木（通称桜のトンネル）や新緑紅葉などもお楽しみいただきたいと存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
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総合4
投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
立地場所は、良いところです♪
のんびりとした感じで、
温泉でないけどね、
この時期ですがコロナ対策は
来ていましたフロントだけでしたけど！部屋には無い、
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この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉は残念ながら枯渇しましたので現在は「入浴剤」と「天然石のブラックシリカ」を使用しております。
コロナ対策は「マスク」「黙食」「黙浴」の呼びかけと、非接触型の検温機をフロントとレストランにセットしてあります。
更に消毒液は各所至る所にセットし、お部屋も
こまめにアルコール消毒をしております。
貴重なご意見をいただきましたので、部屋内は再検討させていただきます。
ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人