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グレイスイン名古屋 クチコミ・感想・情報

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グレイスイン名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:5382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.04
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.05
  • 食事3.12

総合2

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-20 08:56:49

チェックイン前に荷物を預かってくださったので、大変助かりました。

氷がないのがたいへん残念でした。

禁煙と言っても禁煙ルームではなかったようで、前の方の煙草の匂いが残っていました。

2人で4860円ならいろいろ我慢しますが、連休中だったので9180円でした。

宜しくお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
グレイスイン名古屋 2016-09-22 09:44:36

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

氷でございますが、4階に設置しております。

また、お客様の宿泊された部屋をお調べいたしましたが、禁煙のお部屋でご用意しておりました。

禁煙の部屋ですが、においが残っていたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

フロントにお申し出いただければ、可能であれば部屋の交換をさせていただいております。

何かございましたら、遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10:00チェックアウト♪カップルプラン】2人で4860円~◇朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙・カップルセミダブルシモンズベッド】

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