この度はグレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベットの固さに関しましてお客様のご希望にそうことができず誠に残念でございます。

当ホテルは固めのベットになっております。

何卒ご了承下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。